PS4 ล็อกอินpsnไม่ได้คับ มันขึ้นว่า NP-40833-8 ต้องแก้ไขยังไงครับ ช่วยหน่อยย

คือผมดูยูปทูปได้นะคับ เน็ตในคอมในโทรศัพท์ก็เล่นได้ปกติ
แต่ในps4เชื่อpsnไม่ได้ ยูทูปและทวิสก็ล็อกอินไม่ได้ ลองใช้วิธีปล่อยฮอตสปอตแล้วก็ไม่ได้ครับ
รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยคับ ตอนนี้ลำบากมากกก
ปล.ในเน็ตมีวิธีแก้เป็นภาษาอังกฤษทั้งนั้นเลยพอดีผมไม่ค่อยเก่ง ก็อยากฝากพี่ๆช่วยแปลให้หน่อยก็ได้ครับ