ย้ายค่ายจากทรูไปดีแทคไม่ได้?

กระทู้คำถาม

truemove H dtac TriNet dtac ย้ายค่ายเบอร์เดิม

คือเมื่อวันศุกร์ผมไปแจ้งย้ายค่ายที่ดีเทคพอทำเสร็จเขาบอกให้รอวันจันทร์ถึงจะใช้ได้แต่พอทาเมื่อกี้ดีเทคส่งข้อความมาว่า “เครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้หมายเลข xxxxxxxxxx ย้ายเครือข่ายมาดีแทค กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิม หรือสอบถามเพิ่มเติมโทร.1678” พอผมโทรไป dtac เขาพูดประมาณว่าอาจจะมียอดค้างหรืออะไรผมก็งงผมพึ่งเปิดซิมจะมียอดค้างอะไร สรุปแล้วต้องทำยังไงครับใครรู้บอกผมที