ทำไงดีคะ สั่งของกับAliexpress สถานะของถูกส่งเเล้ว แต่ยังไม่ได้รับ เพราะของดันถูกส่งไปคนละที่กับที่อยู่ที่ให้ไป

สวัสดีค่ะ เราสั่งของเป็นครั้งเเรกจาก Aliexpress โดยเลือกการจัดส่งโดย China Registered Air Mail ค่ะ เช็คสถานะการส่งของสินค้าในระบบ ขึ้นว่าสินค้าได้ถูกส่งเเล้ว แต่ที่ๆของถูกส่งดันไปอยู่ที่อ.พนมสารคาม จ.ฉะเชิงเทรา แต่ที่อยู่ที่เราให้ทางร้านจัดส่งของให้คือจ.ภูเก็ตค่ะ แบบนี้ต้องทำอย่างไรดีคะ

ตอนนี้ได้ส่งข้อความไปแจ้งทางร้านเเล้ว จากที่เคยสื่อสารกันก่อนหน้าที่ของจะถูกส่งนี้  ทางร้านนี้ชอบตอบกลับช้า เเถมภาษาอังกฤษของเขาเป็นงงๆด้วยค่ะ เราอ่านเเล้วไม่ค่อยเข้าใจ เลยเกรงว่าอาจจะไม่ได้การแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

เราจึงอยากสอบถามว่ามีวิธีไหนที่เราสามารถดำเนินเรื่องให้ได้ของไหมคะ ขอบคุณค่ะ