เติมเงินเข้าทรูมูฟไม่ได้เป็นเพราะอะไรครับ?

เติมแล้วมีข้อความว่า คุณไม่ได้รับอนุญาติให้ใช้บริการนี้

ซื้อบัตรเติมเงินมา แต่เติมไม่ได้ ระบบตอบกลับมาว่าคุณไม่ได้รับอนุญาติให้ใช้บริการนี้ รบกวนขอวิธีแก้ไขหน่อยค่ะ

ซื้อบัตรเติมเงินของทรูแล้วมันขึ้นยังไม่อนุญาติให้ใช้บริการนี้

ตามที่หัวข้อบอกคะ

ซื้อบัตรเติมเงินของทรูมูฟมาเติม แล้วมันขึ้นว่า "ขอโทษค่ะ คุณไม่ได้รับอนุญาติสำหรับบริการนี้" ต้องทำยังไงอะคะจะทิ้งก็เสียดาย

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

อยู่อนุญาตินะคะพอตอนนี้่อยู่สถานีตำรวจบ้านค่ายต้องการไปศาลจังหวัดค่ะ ไม่มีรถส่วนตัวสามารถไปขึ้นรถโดยได้ที่ไหนค่ะ

ติมเงินไม่เข้าของทรูมูฟ ทำไงได้บ้างคะ