อัพเดตแอปพลิเคชันในเพลสโตร์ไม่ได้ค่ะ

เข้าไปอัพเดตแอปไม่ได้ค่ะTT เป็นเพราะอะไรคะ แล้วควรทำอย่างไรคะ
มันขึ้นว่า "  คุณจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Google ของคุณ  "  เราก็ลองล็อกอินแล้วแต่ก็ไม่ได้
ขออภัยที่ลงรูปไม่ได้ค่ะ