ผมอยากทราบ

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

ถูกหักเงินจากวอเล็ท แต่รายการขึ้น ยกเลิกเงิน หมายความว่ายังไงค่ะ

คือ ผมซื้อเกมแล้วก็เติมเงินมือถือไป แต่เงินใน true money wallet มันยังเหลือเท่าเดิมเลยครับ แล้วมันก้มีข้อความส่งมาทีหลังว่ายอดเงินไม่พอ แต่เงินใน true wallet ก็ยังเหลือเท่าเดิมเลยครับ หลังจากนั้นผมก็โ

พอดีจะเชื่อมบัตรวอลเล็ตกับpaypal เเต่มันหักเงินไป 2 รอบเลย ครั้งละ72.45บาท

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

เมื่อหลายวันก่อนผมได้ไปทดลอง 7 วันของ super grok ก็ผูกบัตรตามปกติ แล้วเมื่อวันก่อนผมจำได้ว่าผมเข้าไปกดยกเลิกแล้ว แล้ววันนี้ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อรอ capcut pro หัก แต่ทาง grok ก็มาหักไปก่อนจำนวน 900 ++

ผมโดนวอล็อคบัญชีเนื่องจากใส่รหัสผิดมากเกินไปแก้ยังไงดีครับจะรีเซ็ตรหัสผ่านก็ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วลงทะเบียนใหม่ก็ไม่ได้เงินยังค้างอยู่ในบัญชีจะใช้ก็ใช้ไม่ได้