ผมอยากทราบ

ทำไมลงทะเบียนแล้วพอดถึงขั้นตอนdownload appและฝากเงินถึงขึ้นว่าไม่มีการเชื่อต่อinternet

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

พอดีจะเชื่อมบัตรวอลเล็ตกับpaypal เเต่มันหักเงินไป 2 รอบเลย ครั้งละ72.45บาท

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

เมื่อวานคับตอน4ทุ่มกว่าๆอยู่ก็มีข้อความเด่งขึ้นมาส่าโดนหักเงิน สั่งซื้อของจากแคลิฟอเนียซึ่งผมไม่ได้สั่ง ทำยังไงได้บ้างครับโดนหักไป950บาทเลยครั่งเดี่ยวเลย เป็นจำนวนเงินที่เยอะเพราะผมหาได้เองจากการขายขอ

เติมเงินเข้าทรูวอเล็ทแต่ยอดเงินไม่เข้าทรูวอเล็ทแต่เงินในบัญชีถูกหักไปแล้วต้องแก้ยังไง

เติมเงินทรูวอเล็ท ผ่านธนาคาร แล้ว ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ไม่พบธนาคาร ทั้งๆที่เมื่อกี้ก้อยังเติมได้ อยุ่ขึ้นแบบนี้เฉย เพราะอะไรครับ

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ