AIS มีการคิดราคาโปรโมชั่นดูหนังอีก 200 กว่าบาท ไม่เคยใช้บริการเลย ยกเลิกได้อย่างไร

โดน AIS บวกคิดค่าบริการดูหนัง บิลตั้งแต่เดือน ธค.61 ไม่เคยใช้บริการเลย โดยมาตรวจพบผิดสังเกตตั้งแต่เดือน กพ.62 แจ้ง AIS Serenede Call Center ไปแล้วตั้งแต่เดือน กพ.62 แต่ก็ยังโผล่เรียกเก็บอีกในบิลเดือน มีค.62 ท่าทาง AIS จะมีปัญหากับพนักงานบริการ Call Center ซะแล้ว ไม่รักษาคำพูด

หมายเลขโทรศัพท์/อินเทอร์เน็ต : 081-422-5608
ใบแจ้งค่าใช้บริการเลขที่ : W-IN-18-6202-0060321

อยากให้แก้ไขยอดบิลตั้งแต่เดือน ธค.61 ด้วยครับ