สวัสดีฮัฟ มือใหม่หัดตั้งกระทู้น้า (>/\<)
วันนี้วันที่ 15/03/2019 ช่วงเวลาตอน11.46น. เราได้ทำการขอย้ายค่ายจากทรูมูฟเอช ซึ่งเรามีเบอร์รายเดือนอยู่แล้ว เป็น โปรโมชั่น {BAO BAO 299 Onnet 24 hrs, Unlimited 1 Mbps.} ทีนี้เราต้องการย้ายค่ายจากทรูมูฟH ไป AIS ซิม Nu mobile เขาให้เรากรอกรหัสย้ายค่าย และเรื่องก็เกิดเลยจ้าาาา
คอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟโทรมาหาเรา พี่เขาเรียกตัวเองว่า "ณัชชา" ถามถึงการย้ายค่าย เราก็ตอบไปว่าเราต้องการย้ายค่ายค่ะ พี่เขาสอนวิธีย้าย และได้นำเสนอโปรโมชั่นมาให้เราค่ะ เขาบอกว่าโปรโมชั่นเก่าเรามันไม่ดี เขาเสนอ {โปรโมชั่นตัวใหม่ให้คือ 6Mps ไม่ลดสปีด และ ค่าโทรฟรีในเครือข่าย24ชั่วโมง ค่าโทรนอกเครือข่าย 100นาที โปรโมชั่นนี้มีเวลา 12รอบบิลค่ะ} เราก็เลยตกลงไป และรอเขาทำรายการมาค่ะ
และนี่คือสิ่งที่ได้ในช่วงเวลา 12.01น. {ทรูมูฟ เอช ขอมอบสิทธิพิเศษให้คุณใช้งานที่ความเร็ว 4G จำนวน 36GB ฟรี (3GB/เดือน นาน 12รอบบิล) เพียงเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย สนใจกดรับ*985*63#โทรออก ภายใน 16.00น.}
เราก็เลยแบบ เอ๋!! เอ๋!!!!!!! คุณทรูคะ ผิดโปรโมชั่นรึเปล่า? คุณคุยกับพี่ณัชชาแล้วหรือยังคะ?? รึพวกคุณคุยคนละเรื่องเดียวกันคะ??
ทั้งนี้เราต้องการทราบจากปากของพวกคุณ ว่าเราเข้าใจผิดไปเองรึไม่? ในเรื่องของโปรโมชั่น เราต้องการให้คุณแจกแจงเรื่องนี้ ก่อนที่คุณจะเสียลูกค้าคนนี้ไปนะคะ XD
และหากใครทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mbps และ GB ช่วยให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้วยนะคะ ว่าเหมือน รึต่างกันอย่างไร? (แต่โดยส่วนตัวเราว่ามันต่างนะคะ ถ้าให้มาเป็น GB คือลดสปีด แต่ Mbps คือเน็ตแบบ Unlimited ค่ะ ใครมีความรู้ในเรื่องนี้ ช่วยให้ความรู้เพิ่มหน่อยค่ะ)
True move ย้ายค่าย โปโมชั่นเสริม
วันนี้วันที่ 15/03/2019 ช่วงเวลาตอน11.46น. เราได้ทำการขอย้ายค่ายจากทรูมูฟเอช ซึ่งเรามีเบอร์รายเดือนอยู่แล้ว เป็น โปรโมชั่น {BAO BAO 299 Onnet 24 hrs, Unlimited 1 Mbps.} ทีนี้เราต้องการย้ายค่ายจากทรูมูฟH ไป AIS ซิม Nu mobile เขาให้เรากรอกรหัสย้ายค่าย และเรื่องก็เกิดเลยจ้าาาา
คอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟโทรมาหาเรา พี่เขาเรียกตัวเองว่า "ณัชชา" ถามถึงการย้ายค่าย เราก็ตอบไปว่าเราต้องการย้ายค่ายค่ะ พี่เขาสอนวิธีย้าย และได้นำเสนอโปรโมชั่นมาให้เราค่ะ เขาบอกว่าโปรโมชั่นเก่าเรามันไม่ดี เขาเสนอ {โปรโมชั่นตัวใหม่ให้คือ 6Mps ไม่ลดสปีด และ ค่าโทรฟรีในเครือข่าย24ชั่วโมง ค่าโทรนอกเครือข่าย 100นาที โปรโมชั่นนี้มีเวลา 12รอบบิลค่ะ} เราก็เลยตกลงไป และรอเขาทำรายการมาค่ะ
และนี่คือสิ่งที่ได้ในช่วงเวลา 12.01น. {ทรูมูฟ เอช ขอมอบสิทธิพิเศษให้คุณใช้งานที่ความเร็ว 4G จำนวน 36GB ฟรี (3GB/เดือน นาน 12รอบบิล) เพียงเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย สนใจกดรับ*985*63#โทรออก ภายใน 16.00น.}
เราก็เลยแบบ เอ๋!! เอ๋!!!!!!! คุณทรูคะ ผิดโปรโมชั่นรึเปล่า? คุณคุยกับพี่ณัชชาแล้วหรือยังคะ?? รึพวกคุณคุยคนละเรื่องเดียวกันคะ??
ทั้งนี้เราต้องการทราบจากปากของพวกคุณ ว่าเราเข้าใจผิดไปเองรึไม่? ในเรื่องของโปรโมชั่น เราต้องการให้คุณแจกแจงเรื่องนี้ ก่อนที่คุณจะเสียลูกค้าคนนี้ไปนะคะ XD
และหากใครทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mbps และ GB ช่วยให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้วยนะคะ ว่าเหมือน รึต่างกันอย่างไร? (แต่โดยส่วนตัวเราว่ามันต่างนะคะ ถ้าให้มาเป็น GB คือลดสปีด แต่ Mbps คือเน็ตแบบ Unlimited ค่ะ ใครมีความรู้ในเรื่องนี้ ช่วยให้ความรู้เพิ่มหน่อยค่ะ)