TRUEMOVE-H 4G เน็ตช้ามาก มีใครเคยยกเลิก TRUE-H​ รายเดือน​ตอนติดสัญญา​ไหมครับ?

เรื่องคือผมทำเรื่องย้ายค่ายมาใช้ true (หาเรื่องใส่ตัวแท้ๆ)​ ตั้งแต่เดือนกันยายน พ่วงมาพร้อม​โทรศัพท์​ เป็นโปร 4g 60 ต่อเดือน
แต่ปรากฏ​ว่า​เน็ตช้ามาก บางครั้งวิ่งไม่ถึง 100 kps แล้วสวิงขึ้นไป 3 Mbps บ้าง 7 Mbps บ้าง แต่เฉลี่ยแล้วประมาณ​ ไม่ถึง 1 Mbps คำถามคือ 1.เราสามารถ​ยกเลิก หรือ ย้ายเป็นเติมเงิน หรือย้ายค่าย ตอนยังไม่หมดสัญญา​ได้ไหมครับ 2.ถ้าไม่ได้ เราสามารถ​ฟ้อง สคบ. ได้ไหมครับ ผมแนบรูปตอนเช็คความเร็ว​อินเตอร์​ และจำนวนเน็ตที่ผมใช้เหลือบานเลย