TRUEMOVE-H 4G เน็ตช้ามาก มีใครเคยยกเลิก TRUE-H รายเดือนตอนติดสัญญาไหมครับ?

กระทู้คำถาม

เรื่องคือผมทำเรื่องย้ายค่ายมาใช้ true (หาเรื่องใส่ตัวแท้ๆ) ตั้งแต่เดือนกันยายน พ่วงมาพร้อมโทรศัพท์ เป็นโปร 4g 60 ต่อเดือน
แต่ปรากฏว่าเน็ตช้ามาก บางครั้งวิ่งไม่ถึง 100 kps แล้วสวิงขึ้นไป 3 Mbps บ้าง 7 Mbps บ้าง แต่เฉลี่ยแล้วประมาณ ไม่ถึง 1 Mbps คำถามคือ 1.เราสามารถยกเลิก หรือ ย้ายเป็นเติมเงิน หรือย้ายค่าย ตอนยังไม่หมดสัญญาได้ไหมครับ 2.ถ้าไม่ได้ เราสามารถฟ้อง สคบ. ได้ไหมครับ ผมแนบรูปตอนเช็คความเร็วอินเตอร์ และจำนวนเน็ตที่ผมใช้เหลือบานเลย