ค่าบริการ 3BB เพิ่มทั้งๆที่ตัดสัญญาณอินเตอร์เนตแล้ว

เนื่องจากเราค้างค่าบริการอินเตอร์เนต 2เดือน 3BB เลยตัดสัญญาณเรา เป็นช่วงที่เราไม่ค่อยได้อยู่บ้าน ออกต่างจังหวัดบ่อยก็เลยยังไม่ได้จ่ายจนเดือนที่3 กะจะไปจ่ายที่ค้างไว้2เดือนกลายเป็นต้องจ่ายเพิ่ม3เดือนทั้งๆที่ตัดสัญญาณเรา เราไม่ได้ใช้อินเตอร์เนตเลยทำไมค่าบริการถึงเพิ่มล่ะ ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างช่วยแชร์ความรู้หน่อยค่ะ