ปกติ สมัครตัดค่าบริการรายเดือนของ TRUE ใช้เวลาถึง1ปีมั้ยคะ

กระทู้คำถาม
20/11/18 ดิฉันไปขอใช้บริการ true internet ที่สาขาเซ็นทรัลพระรามสอง ได้คิวติดตั้งวันรุ่งขึ้น

21/11/18
09:58 น มีเจ้าหน้าที่โทรมาทวนที่อยู่ติดตั้ง ดิฉันให้ข้อมูลถูกต้อง แต่จนท.สาขาคีย์ผิด(แขวงผิด)  จึงแจ้งที่ถูกต้องไป ดิฉันถามจนท.ว่าจะมาติดตั้งช่วงไหน จนท.ไม่ได้ตอบ แต่ไม่เป็นไร ลางานแล้วและไม่ค่อยสบาย รอได้
15:43 จนท.สาขาโทรมาถามว่าเรียบร้อยหรือไม่ จึงตอบว่า ยังไม่มีใครมาเลย ขอเป็นว้นนี้นะ เพราะลางานมาแล้ว จนท.แจ้งว่าจะโทกลับ
หลังจากนั้นอีกเกิน 5 ครั้ง ดิฉันต้องโทไปตามว่า ตกลงจะมามั้ย กี่โมง ไร้ทางออก ไร้คำตอบ
18:00 ทางshop ตัดสินใจโทรมาบอกว่า ติดตั้งไม่ทัน
.
.
.
ค่ะ นี่คือเหตุการณ์แรกที่เจอ ถ้าบอกตั้งแต่เช้า ว่าไม่มาแล้ว ดิฉันคงได้ไปหาหมอ หรือไม่ก็นัดกันวันอื่น





และในวันเดียวกัน ดิฉันสมัครชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต ทุกเดือน net ตัด ดิฉันจะจ่าย manual ตลอด เพราะคิดว่าอยู่ในprocess


5/3/19 net โดนตัดอีก จึงตัดสินใจโทถาม call center ได้ความว่า สาขาไม่ได้ส่งเรื่องตัดบ้ตรเครดิตด้วยซ้ำ และจะรีบดำเนินการโดยด่วน

ดิฉันไม่ต้องการบริการที่ผิดแล้วผิดเล่าอีกต่อไป

จึงอยากมาถามว่า เพื่อนๆเคยรอตัดบัตรเครดิตนานสูงสุด กี่เดือนคะ หรือหลักปี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่