Blade & Soul ติดตั้งไม่ได้อะครับ

กดติดตั้ง bns แล้วมันติดตั้งไม่ได้อะครับมันขึ้นว่า
ให้ปิดไฟร์วอลล์หรือเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไปยังเครือข่ายอื่น
ลองปิดไฟร์วอลล์แล้วแต่ไม่หายครับ ทำไงคิดคั้งได้อะครับ