สอบถามถึงวิธีการยกเลิกกรมธรรม์อัคคีภัยบ้านครับ ยุ่งยากไหม ได้คืนเท่าไร ครับ

พอดีเอกสารที่ได้มาจากประกันภัยที่เป็นเอกสารแนบหายไปแล้วเลยอยากสอบถามเพื่อนๆครับ

ผมทำประกันบ้านชนิด 5 ปีกับวิริยะ ตอนนี้ผ่านไป 1 ปีมีแผนว่าจะย้ายบ้าน (บ้านไม่ได้ติดผ่อนชำระใดๆ ประกันภาคสมัครใจ)

เลยอยากสอบถามคร่าวๆดังนี้ครับ
- สามารถยกเลิกขอเงินคืนบางส่วนได้ไหม
- ต้องติดต่อที่ตัวแทนหรือวิริยะโดยตรง
- จะได้คืนประมาณกี่ % หากคุ้มครองไปแล้ว (เช่นประมาณ 2 ปี)

ขอบคุณมากๆครับ