ยืนยันเฟซบุ๊คโดยให้เพื่อนช่วยไม่ได้

เมื่อวาน อยู่ดีๆแอพก็เด้งมาหน้านี้ พอกรอกข้อมูลหมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และระบุเลขบัญชีไป จากนั้นแอพให้นำบ้ตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่สาขาหรือตู้เอทีเอ็ม พอเราเอาบัตรไปยืนยันตัวตนที่ตู้มาแล้วแอ

 รูปแรก ผมกรอกรหัสอีเมลปกติครับ มั่นใจว่ารหัสอีเมลกรอกถูกแน่นอน ขึ้นหน้านี้ ผมก็กดยืนยันตัวตน ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน ก็มาหน้านี้เลยครับ ลองกดเข้าสู่ระบบหลายรอบแล้วครับ ลองไปเช็คอีเมล ก็ไม่เห็นมี

เฟสบุ๊คยืนยันตัวตนไม่ได้เนื่องจากลืมรหัสgmail และไม่ได้ใช้เบอร์เดิมแล้ว มีวิธีแก้ไขไหมครับ

มีใครเคยเจอปัญหานี้ไหมคะ จะยืนยันตัวตนกับshopee pay ปัจจุบันใช้เบอร์ใหม่เบอร์เก่าที่ผูกไว้กับบัตรประชาชนไม่ได้ใช้แล้ว พอกดแก้ไข้เบอร์ทำตามขั้นตอนทุกอย่างรอมาหลายเดือนยังไม่ได้รับการแก้ไข้เลยค่ะ

พอกรอกรหัสมันขึ้นว่ารหัสผ่านผิด เข้า pc เครื่องไหนก้เป็นแบบนี้ แต่เข้าทางโทรศัพท์ได้ ขอวิธีแก้ไขด้วยค่ะ

งงครับ จะสมัคร S pay later ของ shopee แต่สมัครไม่ได้ต้องให้ยืนยันตัวตน พอกดยืนยันตัวตนแล้วก็บอกว่ามีบัญชีอยู่แล้ว เลยกดยืนยันไม่ำด้ แล้วจะให้ทำอะไรครับ จะจ่ายช่องทางนี้ก็ใช้ไม่ได้