สอบถามครับ คือพ่อผมสมัคร Bualuang Banking แล้วลืมรหัส

จะถามว่าจะกู้คืนยังไงครับ  จำทั้งรหัสประจำตัวไม่ได้ และรหัสลับส่วนตัวก็ไม่ได้ แต่ไม่อยากจะติดต่อพนักงานเพราะพ่อบอกมันยุ่งยากไป ถามว่าลืมได้ไงสองอย่าง เพราะว่า เปลี่ยนจากโทรศัพท์เครื่องเดิมครับ พอเปลี่ยน     รหัสก็จำไม่ได้แล้ว ควรทำไงครับ