รีโมทกล่อง Ais playbox กดปุ่มมีปัญหาสามารถไปเปลี่ยนได้ไหม

ตามหัวข้อเลยครับ ทางผมถามว่ามีค่าปรับอะไรไหม ยอมจ่ายได้ แต่ทางพนักงานบอกให้หามาคืนให้ได้ถึงจะยกเลิกให้ คือ AIS playbox มันหายไป เพราะใช้ช่วงแรกๆ แล้วมันห่วย เลยไม่ได้ใช้ต่อ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอคุยกับ

อาการรีโมทใช้งานช้าไม่ค่อยตอบสนอง หมายเลข AIS Fiber 8800786719

รีโมทกล่อง AIS Playbox (กล่องแอนดรอย) ถ่านหมดเร็ว เปลี่ยนใหม่ใช้ได้แค่ 1 เดือนหมดอีก ก่อนหน้านี้ใช้กล่อง Playbox ตัวเก่าใช้มา 2 ปีไม่เคยเปลี่ยนถ่าน หลังจากฃ่างเอากล่อง Playbox ตัวใหม่มาเปลี่ยน(ใหม่บ้า

ติดต่อเจ้าหน้าที่ประสานงานยาก ไม่สามารถกดปุ่มทางลัดได้เนื่องจากคนสูงอายุใช้ไม่สะดวกในการกดแนะนำแก้ไขหน่อยครับ

จ่ายบิลค่าเน็ตไปแล้วเน็ตบ้านใช้ไม่ได้ หมายเลขอินเทอร์เน็ต 8882958223 ฝากตรวจสอบด้วยครับ

ต่อแพคเกจ ais serenade ไปได้ ตัว play magnum แถมมา ดูในแอปบอกดู max iqiyi wetv ได้ พอลงแอปไม่ได้มีแพคเกจติดมา ตอนนี้ลงได้แค่ viu สรุปว่าผมต้องทำยังงัยครับ

จ่ายเงินไปแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เกิดจากอะไรครับ

คือใช้งานซิมปกติไม่เคยติดค้างรายเดือนแต่ตื่นเช้ามาซิมขึ้นว่าโดนระงับ ทั้งๆที่เราลงทะเบียนแล้ว และพีคที่สุดคือคนอื่นไม่สามารถโทรเข้ามาได้ รวมทั้งเราไม่สามารถโทรออกได้เน็ตก็ใช้ไม่ได้ แล้วโทรไป11 75 ก็ไม

อยากทราบว่ารีโมทของกล่อง playbox ของผู้ใช้งานท่านใด เสื่อมสภาพการใช้งานเร็วบ้างครับ อาการปุ่มบางปุ่มกดไม่ค่อยติด อยากทราบว่าทุกท่านใช้งานรีโมทได้นานสุดกี่เดือนครับ

อัพเดทกล่อง ais play แล้วไม่มีเสียง มีแต่ภาพ แก้ยังไงได้บ้างคะ