iphoneหาย แจ้งความแล้วส่งเรื่องทางค่ายแล้วแต่โทรตามเรื่องไม่ติดครับ

คือเราโดนขโมยiphoneไปเมื่อตั้งแต่เดือนสิงหาคมปี61 เลยไปแจ้งความแล้วส่งหนังสือไปที่ Dtac AIS TRUE ทางค่ายบอกจะรายงานความคืบหน้ากลับมา เราก็รอมาเรื่อยๆเพราะคิดว่าเดี๋ยวคงติดต่อมาว่าได้ไม่ได้ยังไง แต่มันเริ่มชักจะนานผ่านมา7เดือนแล้ว เลยหาเบอร์ฝ่ายกฏหมายแต่ละค่าย แต่ทุกค่ายเหมือนกันคือโทรไม่ติด โทรไปทีไรก็สายไม่ว่าง ติดต่อไม่เคยได้ ถ้าอยากจะตามเรื่องต่อต้องทำไงครับ