อินเทอร์เน็ต 3BB เสีย ต้องรอช่างมาซ่อมวันถัดไปแบบนี้ เราจะขอลดค่าบริการจากวันที่เน็ตเราเสียได้ไหมครับ รู้สึกไม่แฟร์เลย

กระทู้คำถาม
พอดีอินเทอร์เน็ตเสียช่วงเย็นๆ และทางบ้านได้โทรติดต่อไปที่ทาง 1530 ทางคอร์เซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องรอช่างมาดูในวันพรุ่งนี้ ก็เท่ากับว่าตลอดทั้งคืนจะไม่สามารถใช้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เลย แล้วแบบนี้บริษัทจะมีอะไรชดเชยให้เราบ้างไหมครับ เพราะค่าบริการรายเดือนเราก็จ่ายเต็มจำนวน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ขนาดเสาไฟฟ้าล้ม เน็ตใช้ไม่ได้ 2-3 วัน 3BB ยังไม่เคยชดเชยเลยครับ

แล้วตอนสมัครผมเริ่มใช้ 26 ของเดือนนั้น บิลเรียกเก็บเดือนแรกเกินเกือบร้อยบาท พอโทรถามบอกว่า เป็นส่วนที่ใช้เกิน เพราะรอบบิลตัดตัดสิ้นเดือน
ผ่านไปหลายปีปรากฏว่า รอบบิลตัดวันที่ 26 ของทุกเดือน ที่รู้เพราะว่า เช็คจาก App แต่ก่อนไม่เคยสนใจ เพราะให้ตัดบัตรเครดิต
ด้วยความเชื่อใจใน 3BB คิดว่าคงไม่เป็นเหมือนค่ายมือถืออื่น อีกอย่างมันนานมากแล้วหลักฐานหายหมด สมัยนั้นไม่มี App ผิดเอง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่