เปลี่ยน AIS Net fiber package ต้องรอ 1 เดือนเลยหราครับ

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre

ผมไปขอเปลี่ยน package ที่ AIS เซ็นทรัลพระราม 3 จากที่ใช้อยู่มาร่วม 2 ปี ที่ 200/50 จ่ายอยู่ พันเศษ มาเป็น 100/50 พนักงานบอกโปรแกรมยังมีปัญหาทำไม่ได้ แต่เดี๋ยวจะทำให้ภายหลัง แต่ต้องต้องรอ รอบบิลถัดไปอีกเดือนนึง จึงอยากถามCC AIS หรือเพื่อนๆ ว่าจริงหรือไม่ครับ และทำไมไม่มี sms หรือ อะไรมาบอกเลยว่าเปลี่ยนให้แล้ว มีผลเมื่อไร กลัวว่าพนักงานจะลืมทำแล้วหรือไม่

ถูกใจให้พอยต์

เจี๊ยบเปี๊ยก

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

update วันที่ 12/03/2019 เวลา 10:45น. ปัจจุบันได้รับการดูแลข้อมูลเรียบร้อยนะคะ

++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ คุณ เจี๊ยบเปี๊ยก สำหรับการเปลี่ยนแพ็กเกจของหมายเลข AIS Fibre จะเป็นการดำเนินการเปลี่ยนแพ็กเกจแบบมีผลในรอบบิลหน้านะคะ ในส่วนของแพ็กเกจที่ทางเจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องไว้ ปัจจุบันสมายล์-พิชชาได้ทำการขอข้อมูลไปทางหลังไมค์ และรอข้อมูลจากคุณ เจี๊ยบเปี๊ยก เพื่อตรวจสอบให้เพิ่มเติม อย่างไรแจ้งกลับเข้ามาได้เลยนะคะ