รบกวนสอบถามทาง AIS ครับ เนื่องจากสอบถามกับทาง call center และจนท. ที่เคาท์เตอร์แล้ว แต่เหมือนคำตอบที่ได้รับยังไม่ชัดเจนครับ
1. ปัจจุบันมีเบอร์หลักกับ AIS ที่ใช้งานมาเกิน 20 ปี และเป็น Serenade Emerald อยู่ครับ สมมติว่าเป็นเลขหมาย A
2. กำลังสมัคร AIS Fibre 100/50 ราคาเต็ม 799 ได้รับส่วนลดย้ายค่ายเหลือ 399 สมัครผ่านเลขหมาย A
3. ย้ายค่ายเบอร์เดิม จากดีแทค มา AIS จดทะเบียนชื่อเดียวกัน มาด้วยอีก 2 เลขหมาย สมมติเป็นเลขหมาย B และ C
คำถามที่ 1:
หากสมัครแพคเกจ 1500 บาทต่อเดือนให้กับเลขหมาย B ระบบจะเข้าข่ายว่า เป็นลูกค้าเกิน 10 ปี ที่มียอดเกิน 1500 บาท และได้รับอัพเกรดเป็น Platinum ไหมครับ
คำถามที่ 2:
หากสมัครแพคเกจไม่ถึง 1500 บาทต่อเดือน เช่น 1200 บาทต่อเดือน สามารถนำค่าใช้จ่าย Fibre 399 บาทมารวมเพื่อให้อัพเกรดเป็น Platinum ได้ไหมครับ
ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์หลักของบัญชีที่ได้รับสิทธิ์ เป็นเลขหมาย B ที่ย้ายมาจากค่ายอื่นครับ
ขอบคุณครับ
สอบถามเกี่ยวกับ AIS Serenade ครับ
1. ปัจจุบันมีเบอร์หลักกับ AIS ที่ใช้งานมาเกิน 20 ปี และเป็น Serenade Emerald อยู่ครับ สมมติว่าเป็นเลขหมาย A
2. กำลังสมัคร AIS Fibre 100/50 ราคาเต็ม 799 ได้รับส่วนลดย้ายค่ายเหลือ 399 สมัครผ่านเลขหมาย A
3. ย้ายค่ายเบอร์เดิม จากดีแทค มา AIS จดทะเบียนชื่อเดียวกัน มาด้วยอีก 2 เลขหมาย สมมติเป็นเลขหมาย B และ C
คำถามที่ 1:
หากสมัครแพคเกจ 1500 บาทต่อเดือนให้กับเลขหมาย B ระบบจะเข้าข่ายว่า เป็นลูกค้าเกิน 10 ปี ที่มียอดเกิน 1500 บาท และได้รับอัพเกรดเป็น Platinum ไหมครับ
คำถามที่ 2:
หากสมัครแพคเกจไม่ถึง 1500 บาทต่อเดือน เช่น 1200 บาทต่อเดือน สามารถนำค่าใช้จ่าย Fibre 399 บาทมารวมเพื่อให้อัพเกรดเป็น Platinum ได้ไหมครับ
ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์หลักของบัญชีที่ได้รับสิทธิ์ เป็นเลขหมาย B ที่ย้ายมาจากค่ายอื่นครับ
ขอบคุณครับ