สอบถามเกี่ยวกับ AIS Serenade ครับ

รบกวนสอบถามทาง AIS ครับ เนื่องจากสอบถามกับทาง call center และจนท. ที่เคาท์เตอร์แล้ว แต่เหมือนคำตอบที่ได้รับยังไม่ชัดเจนครับ

1. ปัจจุบันมีเบอร์หลักกับ AIS ที่ใช้งานมาเกิน 20 ปี และเป็น Serenade Emerald อยู่ครับ สมมติว่าเป็นเลขหมาย A

2. กำลังสมัคร AIS Fibre 100/50 ราคาเต็ม 799 ได้รับส่วนลดย้ายค่ายเหลือ 399 สมัครผ่านเลขหมาย A

3. ย้ายค่ายเบอร์เดิม จากดีแทค มา AIS จดทะเบียนชื่อเดียวกัน มาด้วยอีก 2 เลขหมาย สมมติเป็นเลขหมาย B และ C

คำถามที่ 1:
หากสมัครแพคเกจ 1500 บาทต่อเดือนให้กับเลขหมาย B ระบบจะเข้าข่ายว่า เป็นลูกค้าเกิน 10 ปี ที่มียอดเกิน 1500 บาท และได้รับอัพเกรดเป็น Platinum ไหมครับ

คำถามที่ 2:
หากสมัครแพคเกจไม่ถึง 1500 บาทต่อเดือน เช่น 1200 บาทต่อเดือน สามารถนำค่าใช้จ่าย Fibre 399 บาทมารวมเพื่อให้อัพเกรดเป็น Platinum ได้ไหมครับ

ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์หลักของบัญชีที่ได้รับสิทธิ์ เป็นเลขหมาย B ที่ย้ายมาจากค่ายอื่นครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่