สวัสดีครับวันนี้ 3BB ทำให้ผมรู้สึกเจ็บปวดมากผมเลยอยากจะสอบถามข้อมูลซักนิดนึงครับ

เนื่องจากผมได้เข้าไปตรวจสอบจากเว็บไซต์ พบว่า โปรโมชั่นของอินเตอร์เน็ตบ้านของ 3BB ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น อาจจะเกิดคำถามว่า ดีขึ้นแต่ทำไม ทำให้ผมรู้สึกเจ็บปวด ตั้งแต่ 3 bb มีโปรสำหรับ vdsl  ย้ายไปเป็น fiber ตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว โปรโมชั่นของคนที่ใช้ fiber ก่อนหน้านี้ ก็ดูเหลื่อมล้ำจากพวกที่ย้ายจาก vdsl เป็น fiber ผมเคยสอบถามไปทาง 1530 เบอร์ call center ของ 3BB และถามไปทาง shop  ของ 3BB ในก่อนหน้านี้ ทาง shop แจ้งว่าจะมีการปรับโปรให้ ผมก็รอแล้วรอเล่า รอแบบไร้จุดหมาย จนกระทั่งรอไม่ไหว เมื่อประมาณเดือนที่แล้ว ผมรู้สึกว่ารอมานานแล้ว ผนวกกับว่าช็อปได้แนะนำให้ผมไปเขียนคำร้อง เพื่อขอใช้โปรพิเศษ โดยที่ ลดราคา และลดความเร็ว หลังจากนั้นผมก็รอการดำเนินการจาก shop ผมได้ทำการติดตามไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว จนการดำเนินการตามที่ผมได้เขียนคำร้องไปได้ทำการสำเร็จ ซึ่งสำเร็จไปตั้งแต่ช่วงประมาณวันพุธ  ที่ผ่านมา มาหลังจากนั้นวันนี้ โปรโมชั่นถูกเปลี่ยน ราคา 749 บาท ที่ผมใช้อยู่ตอนนี้ ได้อัพโหลด 200 ดาวน์โหลดอีก 200 โปรที่ผมใช้เป็นโปรพิเศษได้ ความเร็วเป็น ดาวน์โหลด 150 อัพโหลด 50 จากที่ผมได้เล่ามา  ทำให้ผมรู้สึกเจ็บปวดและแย่มาก ผมรอตั้งนานก็ไม่ยอมเปลี่ยนสักที สำหรับโปรโมชั่น พอผมไปทำเรื่องขอโปรพิเศษ ก็ออกโปรโมชั่นใหม่มาฟาดหน้าผม อย่างนี้จะให้ผมทำหน้ายังไง จะให้ผมรู้สึกยังไงครับ ผมใช้ 3 bb มานาน หลายปี วันนี้ทำให้รู้สึกเสียความรู้สึกมากๆ อันนี้ ทาง 3 บีบีพอจะช่วยเหลืออะไรผมได้บ้างครับ  หรือว่าจะให้ผมต้องทนใช้ ความเร็วอินเตอร์เน็ตที่น้อยกว่าโปรโมชั่นในตอนนี้ ผมก็ชักไม่แน่ใจเหมือนกันนะครับ ผมผิด ที่เปลี่ยนโปรโมชั่นก่อน ไม่รอโปรโมชั่นใหม่ ก่อน แต่ถ้านั่งนึกๆดู ผมจะทราบได้ยังไงล่ะครับว่าโปรจะออกวันไหนเดือนไหน จะมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อไหร่ ถามไปทุกเดือนคำตอบก็เหมือนเดิม ว่ายังไม่ทราบ เอาเป็นว่า ผมรบกวนทาง 3 บีบีช่วยให้คำตอบผมสักหน่อยนะครับ ผมจะให้ข้อมูลไว้ที่หลังไมค์นะครับ ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่