สั่งซื้อสินค้าพาวเวอร์บายออนไลน์ จ่ายเงินแล้ว สินค้าอยู่ระหว่างจัดส่งนานแล้ว เป็นเดือนแล้วของไม่มาซะที พาวเวอร์บายไม่ติดต่อกลับ ลูกค้าทุกคนพยายามติดต่อ
call center ไม่มีคนรับ รอจนรับก็พูดจาไม่โอเคเลย " ถ้าคุณลูกค้ารอไม่ไหวจะยกเลิกรายการและทำการคืนเงินให้ จะทำการคืนเงินให้เป็นกรณีพิเศษ20วันทำการได้เงินคืนค่ะ" ขอโทษนะคะ รอสินค้ามาเป็นเดือนละค่ะ จะให้ยกเลิกรอเงินคืน20วันทำการจะเชื่อใจได้มั้ยคะว่า20วันทำการจะได้เงินคืน รอสินค้าดีกว่ามั้ยคะ รอดูความรับผิดชอบจากพาวเวอร์บายดีกว่ามั้ยคะว่าจะรับผิดชอบยังไงและจะทำยังไงเป็นการขอโทษลูกค้า ลูกค้าทุกคนเค้าพยายามหาทางติดต่อ คอมเม้นว่าในเฟซก็แล้วแอดมินไม่สนใจ ตอบคำถามแต่คนที่กำลังสนใจสินค้าจัดโปรเท่านั้น ทักเข้าเมสเซนเจอร์ก็ตอบอยู่ไม่กี่ที พอจิกขอความช่วยบ่อยเข้า ไม่อ่านและไม่ตอบเลย ทางบริษัทช่วยติดต่อกลับและชี้แจงให้ลูกค้าทุกคนที่ทำการสั่งซื้อสินค้าเข้าไปเป็นระยะได้มั้ยคะว่าเรื่องคืบหน้ายังไง ไม่ใช่เงียบขนาดนี้ แล้วมาอ้างว่าย้ายคลังสินค้าใหม่เลยล่าช้า จะย้ายไปดาวไหนคะนานขนาดนี้ เงียบจนเหมือนบริษัทเจ๊งไปแล้ว บอกเลยนะคะว่าบริการแย่แบบนี้เจ๊งแน่นอน และไม่แนะนำใครให้ไปซื้อของที่พาวเวอร์บายด้วย
ทางพาวเวอร์บายช่วยทำการจัดส่งให้ถึงมือลูกค้าที่สั่งซื้อเป็นเวลานานแล้วก่อนได้มั้ยคะ
รบกวนช่วยติดต่อกลับมาด้วยนะคะ อย่าเงียบให้เหมือนหลอกลวงและช่อโกงลูกค้าได้มั้ยคะ คงไม่ต้องให้ลูกค้าพากันไปแจ้งความใช่มั้ยคะ
บริการสินค้าPower buy
call center ไม่มีคนรับ รอจนรับก็พูดจาไม่โอเคเลย " ถ้าคุณลูกค้ารอไม่ไหวจะยกเลิกรายการและทำการคืนเงินให้ จะทำการคืนเงินให้เป็นกรณีพิเศษ20วันทำการได้เงินคืนค่ะ" ขอโทษนะคะ รอสินค้ามาเป็นเดือนละค่ะ จะให้ยกเลิกรอเงินคืน20วันทำการจะเชื่อใจได้มั้ยคะว่า20วันทำการจะได้เงินคืน รอสินค้าดีกว่ามั้ยคะ รอดูความรับผิดชอบจากพาวเวอร์บายดีกว่ามั้ยคะว่าจะรับผิดชอบยังไงและจะทำยังไงเป็นการขอโทษลูกค้า ลูกค้าทุกคนเค้าพยายามหาทางติดต่อ คอมเม้นว่าในเฟซก็แล้วแอดมินไม่สนใจ ตอบคำถามแต่คนที่กำลังสนใจสินค้าจัดโปรเท่านั้น ทักเข้าเมสเซนเจอร์ก็ตอบอยู่ไม่กี่ที พอจิกขอความช่วยบ่อยเข้า ไม่อ่านและไม่ตอบเลย ทางบริษัทช่วยติดต่อกลับและชี้แจงให้ลูกค้าทุกคนที่ทำการสั่งซื้อสินค้าเข้าไปเป็นระยะได้มั้ยคะว่าเรื่องคืบหน้ายังไง ไม่ใช่เงียบขนาดนี้ แล้วมาอ้างว่าย้ายคลังสินค้าใหม่เลยล่าช้า จะย้ายไปดาวไหนคะนานขนาดนี้ เงียบจนเหมือนบริษัทเจ๊งไปแล้ว บอกเลยนะคะว่าบริการแย่แบบนี้เจ๊งแน่นอน และไม่แนะนำใครให้ไปซื้อของที่พาวเวอร์บายด้วย
ทางพาวเวอร์บายช่วยทำการจัดส่งให้ถึงมือลูกค้าที่สั่งซื้อเป็นเวลานานแล้วก่อนได้มั้ยคะ
รบกวนช่วยติดต่อกลับมาด้วยนะคะ อย่าเงียบให้เหมือนหลอกลวงและช่อโกงลูกค้าได้มั้ยคะ คงไม่ต้องให้ลูกค้าพากันไปแจ้งความใช่มั้ยคะ