ใช้ Window 8.1 ซะพัก ขึ้นจอสีฟ้าจะ Restart อยู่เรื่อย ใครเคยแก้ไข เกิดจากปัญหาอะไรบ้างครับ

เป็นรุ่น Hp Probook 440 G6 intel core i5 8250u (intel core i5 8th Gen) intel uhd 620 graphics แรม 8 Hhd 1tb Window 11 pro แท้ ซื้อมือสองมาค่ะ ช่วงแรกๆหลังทำตกก็ดูเหมือนปกติแต่รู้สีกว่าเครื่องร้อนแปลกๆ

หนังจากเล่นเกมส์แล้วมีอาการค้าง และพอ restart คอมพิวเตอร์ - window ค้างและมีเส้นสีฟ้าๆเต็มไปหมด เข้าไม่ได้ต้อง - เข้า safe mode และลบลบ driver การ์ดจอและลงใหม่จึงเปิดแบบปกติได้โดยไม่ต้องเข้า safe

ตามหัวข้อและตามภาพเลยค่ะ เป็นเพราะคอมหรือ วินโดว์คะ

ตามหัวกระทู้เลยครับ ตอนแรกเปิดคอมมา แล้วคอมก็ขึ้นจอฟ้า ไม่บอกโค๊ดด้วยว่าเกิดจากอะไร ผมก็เลย restart เครื่องใหม่ ซักพักคอมก็ดับ แบบ ดับไปเลยแล้วrestartขึ้นมาเอง 2-3 รอบ จนตอนหน้าเปิดคอม มันให้เลือก ระห

คอมจอฟ้าครับ window 8 มันขึ้นว่า Your PC ran into a problem and needs to start. We're just collecting some error info, and then you can restart. (0% complete) แก้ยังไงดีครับ ช่วยหน่อยครับ