กล่องทรูวิชั่นส์

สวัสดีครับ อยากจะขอคำปรึกษา แนะนำจากเพื่อนๆครับ ผมอยากจะยกเลิกทรูอินเทอร์เน็ต และทรูวิชั่นส์ที่บ้าน ซึ่งจะทำให้ผมไม่สามารถดูทีวีปกติได้อีกต่อไป (เฉพาะในห้องนอนผม) มีวิธีไหนแนะนำบ้างครับ ผมต้องซื้อพวกก

ไปทำเรื่องคืนกล่องทรูวิชั่นส์ที่สาขาแฟขั่นไอส์แลนด์ ตั้งแต่  พ.ย.67 ขอยกเลิก จ่ายค่าค้างชำระ เมื่อ 26 พ.ย.67 ตามที่แจ้งเตือนในระบบของทรู  พอเดือน ธ.ค.67 มีแจ้งเตือนว่าค้างชำระ ก็จ่ายไปอีก นึ

พอดีสงสัยว่าทรูวิชั่นส์ที่เป็นระบบ fiber สามารถนำมาใช้กับระบบ dossis หรือ ระบบ dossis มาใช้กับ fiber ได้หรือไม่ พอดีได้สมัครไว้ 2 บ้าน อีกบ้านระบบfiber ที่มีเน็ต+ ทีวี และอีกบ้านเป็นระบบ dossis ที่มี

ผมเพิ่งทราบมาว่า ขณะนี้ทางทรูวิชั่นส์ ได้มีการจำหน่ายกล่องรับสัญญาณ true tv โดยระบุว่าเป็นการรับสัญญาณผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ซึ่งสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่ใช้งาน ต้องมีความเร็วไม่น้อยกว่า 15 Mbps จึงจะสามารถ

ผมอยากสอบถามว่า ผมเพิ่งใช้เน็ตมาได้ 6-7 เดือน แต่ทนไม่ไหวกับอินเตอร์เน็ตของทรูแล้ว ต้องการยกเลิก รู้ว่าเสียค่าปรับแต่มันใช้ไม่ไดีจริงๆ ผมจะต้องทำไงครับ แล้วช่วงนี้โควิดด้วย ศูนย์บริการปิดหมด ต้องทำไงค

ปัจจุบันใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู เดือนละเกือบ1000บาท ความแรง1000/1000 ใช้มา5ปี+ แต่ผมอยู่บ้าน3ชั้นสัญญาณไม่ค่อยแรงขึ้นไปถึง มีค่ายไหนแนะนำบ้างที่มีตัวกระจายสัญญานช่วยยิ่งดี อยากย้ายค่ายแล้วครับ เพราะ

ขอสอบถามครับ พอดีว่าใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูอยู่ และตอนนี้หมดโปรโมชั่น ลด 50% ครบปีเเล้ว จะเปลี่ยนค่ายอื่นมีแนะนำไหม

เรื่องมีอยู่ว่า เป็นลูกค้าทรูมาเกือบ 10 ปี ย้ายบ้านและย้ายอินเตอร์เน็ตมา 2 รอบไม่เคยมีปัญหา ล่าสุดเดือน กพ 67 เลยไปทำการย้ายเน็ต เพราะมีการย้ายบ้านอีกรอบ เข้าไปใช้บริการพนักงานก็รับเรื่องและระบุวันย้า

กล่องรับสัญญาณตัวที่ 2 ตรงคำว่า Pon ไฟไม่ติด สัญญาณเน็ตไม่มา แก้ไขด้วยตัวเองยังไงได้บ้างครับ หรือต้องส่งช่างมาทำเท่านั้นครับ @ais