รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยค่ะ

สมัครสมาชิกพันทิปแบบยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และทางพันทิปตอบรับทาง email. เรียบร้อยใช้งานได้ปกติ แต่ไม่กี่วันที่ผ่านมานี้
เข้าไปตอบกระทู้นึงจะแนบรูปไปด้วย แต่ระบบบอกว่าใช้งานฟังชั่นนี้ไม่ได้ ใช้ได้เชพาะคนที่ลงทะเบียนด้วย บปชช. เท่านั้น ก็เลยลองเข้าไปยืนยันดูอีกรอบ ระบบบอกว่าเรายืนยันไปแล้ว แต่ก็เอาภาพมาใช้ไม่ได้เหมือนดิมค่ะ