ใครเคยขอเงินคืนเข้าวงเงินบัตรเครดิตกับรายการซื้อของที่ shopsat24 บ้าง

คือเราสั่งของในshopat24 แล้วทางcall center บอกของขาดสต็อกไม่มีส่ง แต่เราโดนตัดเงินในบัตรเครดิตไปแล้ว
ทีนี้เราเลยแจ้งเรื่องขอคืนวงเงินเข้าบัตร ทาง call center แจ้งว่า ต้องรอ 2 รอบบิล แต่ไม่เกิน 45 วัน
ทางเราก็ถามกลับไปว่า แล้วเราต้องจ่ายยอดเงินก้อนนี้ไปก่อนไหม เขาก็บอกว่าไม่ต้องจ่าย เราก็กังวลว่า และแจ้งว่าหากเราไม่จ่าย
ถ้าเกิน 1 รอบน่าจะโดนคิดดอกเบี้ยจากบัตรเครดิตแน่ ทาง call center บอกว่าถ้าเกิดดอกเบี้ย ทาง shopat 24 จะรับผิดชอบเอง
เราก็เลยไม่ได้จ่ายบัตรเครดิตสำหรับยอดที่เราขอเงินคืน แต่ตอนนี้ เกิน 2 รอบบิลแล้ว ยังไม่มีการคืนวงเงินมาให้เรา
ซึ่งปกติเราจะจ่ายเงินบัตรเครดิตตรงทุกรอบเพื่อไม่ให้เกิดดอกเบี้ย แต่พอเราไม่จ่ายยอดนี้ พอตัดรอบบิลที่ 2
เราโดนคิดค่าดอกเบี้ยเยอะ ซึ่งทางธนาคารเขาไม่ได้คิดดอกเบี้ยจากยอดที่เราค้างไว้ของ shopat24 แต่คิดยอดทั้งหมดที่เราเคยใช้บัตร
ทั้ง ๆ ที่เราจ่ายหมดแล้ว ค้างไว้แค่ยอดที่เรารอเงินคืนเข้าบัตรแบบนี้แล้ว เราจะไปเรียกร้องเงินค่าดอกเบี้ยที่เราต้องจ่ายให้ธนาคารยังไงดี

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่