1.ผมกรอกข้อมูลขอย้ายไป เอไอเอส พร้อมชำระค่าบริการทั้งหมดไป 2 สัปดาห์แล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่ของทรูติดต่อมาสักคนเดียว (มีค่าใช้จ่ายระหว่างรอถือเป็นโมฆะ?)
2.แจ้งย้ายค่ายที่ศูนย์พร้อมชำระเงินที่เหลือทั้งหมดแล้วได้หรัสย้ายค่ายไปแจ้งเอไอเอสแล้ว ทางเอไอเอสแจ้งให้รอ 2 วัน (มีค่าใช้จ่ายระหว่างรอถือเป็นโมฆะ?)
อยากสอบถามว่า หากลูกค้าขำระเงินทั้งหมดแล้ว ทางทรูต้องตรวจสอบอะไรอีกเหรอครับ คือต้องรอให้ลูกค้าใช้ต่อเพื่อให้เกิดค่าบริการขึ้นมาเรื่อยๆเพื่อจะได้ย้ายค่ายไม่ได้อย่างนั้นหรือป่าวครับ เพราะบางทีผมมีเหตุจำเป็นจริงๆต้องใช้โทรศัพท์ อยากให้ทางทรูแก้ไขช่องว่างตรงนี้ให้ลูกค้าคนอื่นที่จะย้ายไปค่ายอื่นหน่อยครับ เช่น ตัดสัญญาณไปเลย หรือ แจ้งเตือนคนที่จะย้ายว่าห้ามให้โทรออกจนกว่าจะโดนตัดสัญญาณ (กี่วัน?) เพื่อให้คนที่ลำบากในการหาสัญญาณทรูอย่างผมได้มีโอกาสใช้โทรศัพท์และเล่นอินเตอร์เน็ตอย่างไหลลื่นโดยยังคงรักษาเบอร์เดิมที่ใช้มานานด้วยครับ
ระบบย้ายค่ายเบอร์เดิมของ TRUE ใช้เวลานานไปหรือเปล่าครับ
2.แจ้งย้ายค่ายที่ศูนย์พร้อมชำระเงินที่เหลือทั้งหมดแล้วได้หรัสย้ายค่ายไปแจ้งเอไอเอสแล้ว ทางเอไอเอสแจ้งให้รอ 2 วัน (มีค่าใช้จ่ายระหว่างรอถือเป็นโมฆะ?)
อยากสอบถามว่า หากลูกค้าขำระเงินทั้งหมดแล้ว ทางทรูต้องตรวจสอบอะไรอีกเหรอครับ คือต้องรอให้ลูกค้าใช้ต่อเพื่อให้เกิดค่าบริการขึ้นมาเรื่อยๆเพื่อจะได้ย้ายค่ายไม่ได้อย่างนั้นหรือป่าวครับ เพราะบางทีผมมีเหตุจำเป็นจริงๆต้องใช้โทรศัพท์ อยากให้ทางทรูแก้ไขช่องว่างตรงนี้ให้ลูกค้าคนอื่นที่จะย้ายไปค่ายอื่นหน่อยครับ เช่น ตัดสัญญาณไปเลย หรือ แจ้งเตือนคนที่จะย้ายว่าห้ามให้โทรออกจนกว่าจะโดนตัดสัญญาณ (กี่วัน?) เพื่อให้คนที่ลำบากในการหาสัญญาณทรูอย่างผมได้มีโอกาสใช้โทรศัพท์และเล่นอินเตอร์เน็ตอย่างไหลลื่นโดยยังคงรักษาเบอร์เดิมที่ใช้มานานด้วยครับ