galaxy rewards เข้าไม่ได้

คือว่าเติมเงินผ่าน แอพ samsung galaxy rewards โดยเลือกชำระผ่านเคาน์เตอร์เซิอร์วิส เนื่องจากต้องการได้เหรียญเพิ่มอีก 5 เท่า แต่หลังจากชำระเงิน เงินก็เข้ามาในเบอร์ตามจำนวน แต่ทำไมเหรียญไม่เพิ่มเลยคะ แต่

คือหนูอ่ะลองเอาโทรศัพท์เครื่องเก่ามาใช้ดูอ่ะค่ะรุ่น Samsung galaxy a8 2016 และใช้ไปได้สักพักกำลังจะสมัครแอป joox และหนูเชื่อมเบอร์กับเครื่องปัจจุบันอ่ะค่ะแล้วทีนี้อยู่ดีๆก็ดับเองไปเลยค่ะ หนูก็นึกว่าแบ