โอนเงินเข้าบัญชี แต่โอนออกไม่ได้

สอบถามค่ะ คือเราจะโอนเงิน พอกดโอนแล้วขึ้นแบบนี้ตลอด เป็นมาอาทิตย์นึงแล้วค่ะ พอโทรถามธนาคารสาขาที่เปิดบัญชี เค้าบอก บัญชีเราโดนอายัด คือ เรายังไม่ได้ทำอะไรเลย อยู่ดีๆก็โดนอายัดแบบไม่รู้สาเหตุ ไม่มีใครโ