kerry พอถึงจุดคัดแยกพัสดุสินค้า ทำกล่องของลูกค้าพัง??

พอดีสั่งของมากจากในเน็ต เขาส่งมาวันที่ 4 มี.ค กำหนดส่งถึงวันที่ 6 มี.ค ก็รอเช้าจนถึงเย็น ของก็ติดสถานะ พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้าอยู่ กทม
ถ้าไม่ไปติดต่อก็เลยไม่รู้ ว่าของที่ส่งรอการแก้ไข ไม่มีการเเจ้งมาทางผู้รับ หรือผู้ส่ง ทำงานกันยังไง เเค่คัดเเยกของก็ทำกล่องพัง??  ทั้งที่เบอร์ก็ติดอยู่ที่กล่องไม่มีคนเเจ้งเลยรึยังไง เเล้วจะต้องรอโดยไม่มีการกำหนดว่าจะทำการเเก้ไขเมื่อไหร่ กี่วันก็ไม่สามารถทราบได้ จะต้องรออีกนานเเค่ไหนครับ??