ถ้าพนักงานไปรษณีย์ส่งของบริการห่วยแตกสามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ??

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยค่ะ  คือเพื่อนเราไปเอาของที่ปณ.(ส่งแบบEMS) แต่ของแยกเป็นสองถุงพนักงานไม่ยอมให้อีกถุงบอกพรุ่งนี้ค่อยมาเอาทั้งๆที่ส่งมาพร้อมกันแต่กลับไม่ให้ แถมบอกให้เพื่อนเราไปเอาเลขมาถึงจะให้อีก1ถุง . **แถมพนักงานส่งของไม่ยอมเอาของไปส่งที่บ้านบอกให้เพื่อนเราไปเอาของเอง**  แบบนี้แจ้งการบริการไหนได้บ้างคะ
ปล.  ไปรษณีย์ไทย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่