เข้าเฟสในคอม กับ เข้าเฟสใน safari ได้ปกติ แต่เข้าเฟสในแอปของมัน มันบอกว่าเฟสเราโดนระงับไปแล้ว คืออะไรครับ งง

คือว่าปกติเราเล่นเฟสในแอพปกติค่ะ แต่ว่ามันไม่สามารถเข้าได้แล้ว (มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด)(แต่ว่าเราสามารถเข้าเฟสบุ๊คเราจากโทรศัพท์เครื่องอื่นได้ปกติค่ะ เลยคิดว่าไม่ใช่เพราะเฟสเรา น่าจะเป็นเพราะแอพ)ไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอกดเข้าจะไปทำเรื่องขอคืนเงิน มันขึ้นเป็นแบบนี้ค่ะ มันมีการหักการใช้บริการแอพทุกสัปดาห์ จะเข้ามาทำเรื่องหน้าเว็บก็เป็นแบบนี้

เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ โดยโอนย้ายข้อมูลจากเครื่องเดิมมา ทำให้บางแอป ไม่สามารถ login ผ่านเฟสบุคเดิมที่เชื่อมต่อไว้ได้ แต่กลับไปเชื่อมต่อกับอีกเฟสนึง ที่เราไม่ได้เชื่อมต่อที่เฟสบุคไว้ และหลายๆ แอปที่เรา