ใครจ้างเซลติดต่อขายสินค้าคงต้องตรวจสอบสักหน่อยนะครับ บางทีคุณอาจจะทำเงินหายไม่รู้ตัว

ภายใน 1 ปีเจอมาสามร้านแล้ว ล้วนแต่เป็นเซลที่ติดต่อซื้อขายของให้ลูกค้าทั้งนั้น

รายแรกเป็นสิ่งพิมพ์ ผมสั่งพิมพ์โบชัวร์ไปประมาณห้าพันแผ่น ออกแบบเองหมดทุกอย่างด้วย และงานของผมนั้นไม่ใช่สั่งแค่นี้เพราะต้องมีการแจกซ้ำเรื่อยๆ เรียกว่าถ้าใช้บริการร้านไหนแล้วก็ต้องสั่งซ้ำอีกเรื่อยๆนั้นล่ะครับ แต่ทีนี้เซลแจ้งว่าฝ่ายกราฟฟิคบอกว่าผมต้องเซพไฟล์ให้ได้ขนาดที่จะพิมพ์ ซึ่งผมเองก็ไม่ได้ฝึกการใช้โปรแกรมออกแบบลึกขนาดนั้น เลยแจ้งว่าช่วยปรับขนาดให้ละกันครับ ปรากฎว่าแจ้งว่าค่าปรับขนาดไฟล์ภาพ 1300 บาท (ถ้าเป็นผมจะให้ทำฟรีซะด้วยซ้ำ เพราะมันเล็กน้อยมาก หรือคิดค่าปรับสัก 2-3 ร้อยบาทก็ยังพอยอมรับได้) ทั้งที่ราคานี้ถ้าเป็นร้านอื่นๆเขารวมออกแบบ คิดงานออกมาให้หมดเลยทุกขั้นตอน แต่นี้ผมทำเองทั้งหมด ทั้งภาพที่จะใช้ ตำแหน่งเลเอาท์ อักษรที่ใช้ สี ฯลฯ ขาดแค่ปรับขนาดภาพให้เหมาะกับการพิมพ์ ซึ่งใช้เวลาไม่ถึงสามนาทีซะด้วยซ้ำ ก็โอเคจ่ายไป และคงเป็นครั้งแรกละครั้งสุดท้ายที่จะใช้บริการ ร้านนี้ขึ้นเป็นหน้าแรกๆของกูเกิ้ลเลย

รายที่สอง สั่งแผ่นเมทัลชีท ซึ่งถ้าหากราคาได้ก็คงจะสั่งความยาวแผ่นหลายร้อยเมตร(แต่ผมยังไม่ได้แจ้งเซลล์) ปรากฎว่าพิมพ์ข้อความสอบถามราคาไปทางไลน์ ปรากฎว่าเซลล์อ่านครับ แต่อ่านแล้วเงียบ ยังไม่ได้เข้ารายละเอียดเลยว่าสั่งจำนวนเท่าไร ยังไม่มีการต่อรองราคาอะไรด้วยซ้ำ สุดท้ายเลยไปได้ร้านแถวบ้านแทน ซึ่งบริการดีมาก คอยตามคอยสอบถาม แบบนี้ก็สั่งซื้อกันอีกยาวๆ

รายที่สามล่าสุดเลย จะสั่งทำประตูสเตนเลส(ประตูโรงงาน) อันนี้ก็ส่งภาพให้เขาดูว่าประตูของเดิมเป็นแบบนี้จะถอดเปลี่ยนไปทางไลน์ จากราคาประเมินน่าจะใช้เงินไม่ต่ำกว่า 6-8 หมื่นบาท เหมือนรายที่สองเลยครับ อ่านแต่ไม่ตอบไม่อะไร ทำนองไม่เอาลูกค้า ยังไม่ได้พูดคุยถึงเรื่องราคาอะไรเลย สรุปคือรายนี้ตัดออกไปไม่ขอใช้บริการ

จากที่ว่ามาทั้งหมดเกิดจากตัวแทนของเจ้าของกิจการทั้งนั้นที่ทำให้เสียออเดอร์ไป บางทีร้านไหนที่ยอดขายไม่กระเตื้อง คุณอาจต้องลงมาตรวจสอบตัวแทนพวกคุณกันบ้างแล้วนะครับว่า ที่ขายไม่ได้ขายไม่ดี เกิดจากเศรษฐกิจ หรือตัวเซลล์เขาทำให้ร้านคุณเสียหาย

จริงๆผมอยากจะแจ้งปัญหานี้ให้เจ้าของทราบแต่ไม่รู้ทำไมไม่มีช่องทางติดต่ออื่นเลยเพราะแจ้งไปทางไลน์ก็เซลคนเดิมที่อ่านเขาคงจะเอาเรื่องนี้ไปบอกนายจ้างตัวเองให้ลงโทษตัวเองอยู่หรอกนะครับ จะหาเฟซก็ไม่มี หรืออีเมล์ที่ติดต่อหัวหน้าโดยตรงก็ไม่มี สรุปคือ ก็ปล่อยให้เซลแผลงฤทธิกับลูกค้าต่อไปละกัน ผมคงไม่ขวนขวายแจ้งปัญหานี้ให้นายจ้างทราบละ เพราะติดต่อไม่ได้จริงๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่