ทำไมเน็ตทรูรายสัปดาห์ ช้าจัง

มีเบอร์ของ ทรูโทรมาให้ผมเปลี่ยนโปร์เดิมที่ใช้อยู่บอกว่าจะได้เน็ตเร็วขึ้นผมจ่ายเพิ่มจะเดิม ร้อยกว่าบาท เเต่เน็ตที่ได้ช้ากว่าเดิมมาก ผมอยากรุ้ว่าทำไม่ กากมากกว่าเดิมอีก ทรูนี้แย่นะครับถ้าเป็นแบบนี้

คือผมใช้เน็ตทรู(Shere 5G Ultra Max speed 999)เเล้วผมใช้5G สัญญาณเกือบเต็มขาดขีดเดียว เเต่เน็ตคือช้ามากกกกก เป็นตลอด ผมลองใช้สปีดเทสเเล้วได้เเค่1mbกว่าๆ เเต่โปรเน็ตมันเป็นความเร็วสูงสูด ผมเลยสงสัยว่าเก

คือผมเคยใช้เน็ต4Mbpsเมื่อ2เดือนก่อนเเล้วเดือนนี้เปลี่ยนมาเป็น15Mbpsไม่ลดสปีดเเต่เน็ตช้ามาก เข้าเเอปไหนเเทบจะไม่ได้เลยจะหมุนตลอด ปกติเน็ต4Mbpsจะช้าช่วงประมาณ​21.00-22.00 เเต่เน็ต15Mbpsจะช้าตลอดทั้งว

คือเราจ่ายค่าเน็ตรายเดือนของทรูไปเเล้วค่ะ เเต่เน็ตช้ามาก ทั้งๆที่เเพกเกจนี้ก็เร็วอยู่ 😭 ปกติตอนจ่ายบิลไปแล้วมันจะเล่นได้ปกติเลยอะค่ะ

อยากสอบถามค่ะ ตอนนี้ใช้เน็ตของทรูอยู่ เเต่เน็ตช้ามาก ช้าเเบบทำอะไรไม่ได้เลย ปกติก็เร็วนะ เเต่ช่วง7วันมานี้อยู่ดีๆก็ช้า ทั้งๆที่เพิ่งจ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แล้วเน็ตก็ยังไม่หมด 4gก็ขึ้น ลองโทรไปคอลเซนเตอร์

ส่วนตัวใช้ดีเเทคมา 5 ปี ไม่ค่อยมีปัญห◌าล่าสุด มีปัญหารอบเเรกมีปัญหา มีสัญญาณ เเต่เน็ตช้ามาก ผมสมัครเน็ต500กว่าบาท 20 Mbpsเเต่เน็ตรันความเร็วเเค่ 1-2 mbps ติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก ในรอบที่สองมีปัญหาสัญญ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้บริการเน็ตมือถือรายเดือนค่ายtrueอยู่ ประมาณ700กว่าบาทต่อเดือน แต่เน็ตช้ามาก ไม่แน่ใจว่ามีโปรย้ายค่ายอื่นๆที่น่าสนใจบ้างมั้ยคะ เผื่อจะย้ายค่ายค่ะ

คือว่าเราจ่ายค่าเน็ตไปในวันนี้เเต่เน็ตยังช้าเหมือนเดิมมีใครพอรู้ไหมคะหรือต้องรอรอบบิลถัดไป