เน็ตทรูหลุดบ่อยมาก!!!

ช่วงปีใหม่พึ่งสร้างบ้านเสร็จเลยย้ายเข้ามาอยู่แล้วติดสัญญาณเน็ต ซึ่งของเก่าใช้ของเอไอเอสไฟเบอก็ไม่มีปัญหาอะไร มีอืดบ้างบางที พอย้ายมาบ้านใหม่เลยอยากลองอย่างอื่นบ้าง เลยไปทำสัญญากับทางทรู น่าจะเป็นแบบไฟเบอ เพราะมีแบบ5G กับ 2G แรกๆใช้ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอใช้มาได้เดือนกุมพา เดือนมีนา เริ่มมีปัญหาคือตัวกล่องสัญญาณติดไว้ที่ชั้น 2 ด้านนอก แล้วห้องของหนูมีคอมพิวเตอร์ เชื่อมเน็ตโดยใช้สายแรนซึ่งซ่อนสายแรนไว้บนฝ้าเพดาน ปัญหาที่เริ่มมีคือ สัญญาณเน็ตหลุดบ่อยมาก วันละ 10 รอบได้เลย ตอนนั้นพนักงานที่ทรูโทรมา เราก็แจ้งเขาว่ามีปัญหาอย่างนี้ พนักงานบอกว่าอาจจะเป็นที่คอมเราหรือที่สายแรน ให้ลองเปลี่ยนรูหัวจ่ายสัญญาณ เราก็ไปเสียบอีกช่อง มันก้ยังเป็นเหมือนเดิม ซึ่งจะมาบอกว่าเป็นที่คอมเราก็คงไม่ใช่ เพราะพึ่งซื้อมาใหม่เมื่อต้นปี ถ้าสายแรนจะพังคงไม่ใช่เพราะพึ่งซื้อมาตอนติดเน็ตเสร็จ หรือบนฝ้าจะมีหนูกัดสายก็คงไม่ใช่อีก เพราะบ้านก้พึ่งสร้างเสร็จ คือเขาโทษว่าที่มันหลุดเป็นเพราะทางเราทั้งนั้นเลย ใครมีเน็ตดีๆแนะนำบ้างมั้ยคะ ตอนนี้ไม่โอเคมากเลย ปัญหาเยอะตั้งแต่ตอนติดตั้งแล้วว่าจะแถมนู้นนี้ให้ สุดท้ายต้องเสียทุกอย่าง