โดนประกันเรียกเก็บค่าซ่อมรถประกัน

ลูกชายได้ขับมอไชค์เฉี่ยวชนกับรถเบนซ์แต่คู่กรณีไม่ติดใจเอาความเรื่องเกิดเมื่อ 23 ธค60 และมีจดหมายมาเรียกเก็บเงินจำนวน 23000 ในวันที่28 กพ 62 ประกันไม่เคยติดต่อมาเลยจนมีหนังสือให้จ่ายค่าเสียหายเราต้องทำอย่างไรดีค่ะขอผู้ที่รู้มาช่วยตอบที่ค่ะเครียดมากเลย