โปรเน็ทAISไม่ลดสปีด(เติมเงิน) ลูกค้าที่เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ไม่สามารถสมัครได้

เราเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก ทรูมูฟ มาเครือข่าย AIS(เติมเงิน) ซึ่งเมื่อกดสมัครโปรอินเตอร์เน็ท รายอาทิตย์ไม่ลดสปีด
ปรากฏว่า เราสมัครไม่ได้ เพราะว่า โปรเน็ทไม่ลดสปีดในราคาต่างๆนั้น สมัครได้เฉพาะลูกค้าเก่าเท่านั้น(ลูกค้าที่เปิดเบอร์ก่อน1กพ.62)🙄
ลูกค้าที่เปิดเบอร์ ใหม่ จึง สมัครได้ แค่โปรเน็ททั่วไปที่จำกัดความเร็ว เมื่อเล่นจน ความเร็วหมด ความเร็วก็ลดลง หรือ อาจจะเล่นไม่ได้ต้องสมัครใหม่
รู้สึกไม่โอเค มากเลย ไม่เข้าใจ ทำไม? ต้องจำกัดลูกค้าทำไมเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข อยากให้กลับมาสมัครได้เหมือนเดิมไม่ว่าลูกค้าเก่าหรือที่เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ เรารู้สึกว่ามันประหยัด และเล่นได้ลื่นไหล ไม่เปลืองทั้งเงินและค่าความเร็วเน็ท
ขออภัยถ้าแท็กผิดห้อง 🙏🏻