3bb โทรแจ้งปัญหารอนานมาก ส่วนเว็บก็รหัสผิดทุกครั้ง

คือเราโทรสอบถามเรื่องบิลค่าเน็ต แต่ไม่มีคนรับสายเลย อีกอย่างไม่เข้าใจมากๆ คือเวลาเข้าเว็บ3บีบีเมมเบอร์ใส่รหัสถูกต้องก็กลายเป็นว่ารหัสผิดเข้าไม่ได้
เปลี่ยนรหัสใหม่ไม่ถึง 5 นาทีบอกรหัสผิดคืออะไรค่ะ ??? ห่วยมาก หลายรอบแล้ว

โทรแจ้งปัญหาก็ไม่ได้

เวลาคิดเงินก็ไม่เป็นระบบอะไรเลย  งงมากเวลาเราจ่ายแล้วแต่ดันบอกว่ายังไม่จ่าย และมียอดดับเบิ้ลทุกครั้ง
คิดว่าอยากจะย้ายค่ายแล้วค่ะ ที่ว่าเน็ตแรง ธรรมดามาก ๆ

ไม่ทราบว่ามีใครมีปัญหาเดียวกันบ้างไหมคะ