3BB เน็ตขึ้นเต็ม แต่ใช้ไม่ได้ (คอมใช้เน็ตได้ คนอื่นใช้ได้ ยกเว้นเรา )

คือ หลังจากวัน พ. เน็ต มันไม่ดีเราเลย ทำการปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่ แต่สิ่งที่ได้คือ คอมเรา สามารถ ใช้เน็ตได้ปกติเลยดีทุกอย่าง แต่มือถือเรา ใช้ไม่ได้
ต้องกดเข้าใหม่ถึงจะมีเน็ตใช้เพียงเวลาแค่ แปปเดียว ควรทำไงดีอะคะ คนที่บ้านใช้ได้หมดเลย T^T บางครั้งมันก็ขึ้น ไม่สามารถหาสัญญานอินเตอร์เน็ตได้
อะไรประมาณนี่  ควรทำไงดีอ่า T^T ฝากช่วยหน่อยนะคะ