ทำไม true เปิดเบอร์หลัง 1 ก.พ.62 สมัครเน็ตไม่ลดสปีดไม่ได้?

ผมใช้เบอร์แบบรายเดือน มาระยะนึง แล้วเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินหลัง กพ 62 อันนี้คือ reset วันเริ่มใช้งานให้ใหม่หมดเลยเหรอ ตอนแรกที่เปลี่ยนมาเป็นเติมเงินเพราะจะสมัครเน็ตไม่ลดสปีด