การบริการที่โครตแย่ ของ true

เรื่องของเรื่องคือ มีเซลล์ทรูมาขายโปรอินเตอร์เน็ตบ้านให้ แต่เราใช้ของ AIS อยู่เลยยังไม่เอา ก็โทรมาขายเช้าขายเย็น เสนอนู้นนี่นั้น พอตกลงเอาก็นัดวันเวลาเข้ามาติดตั้ง 28/2/62 ช่างเข้ามาติดตั้งให้แต่ internet เราเลยโทรถามเซลล์ว่าแล้วกล่อง true vision ล่ะ ก็บอกเราว่าจะมีช่างเข้ามาติดตั้งให้วันรุ่งขึ้น เราก็แจ้งว่าเราว่างแค่พรุ่งนี้นะ เวลาเท่านั้นเท่านี้ ก็รับปากเราดิบดี ติดตั้งเสร็จก็จ่ายเงินเรียบร้อย พอถึงเวลานัดโทรไปตามก็ไม่รับสาย ตัดสายทิ้งหลายรอบ เลยโทรเข้า call center แจ้งเรื่องไป call center บอกเช็คแล้วไม่มีเปิดงาน true vision ไว้ (เราได้แจ้งแต่แรกแล้วว่าถ้าไม่มี true vision ด้วยเราก็ไม่เอา) ก็บอกจะรับเรื่องประสานงานจะติดต่อกลับ โทรไปตามเรื่องประมาณ 10 รอบ ไม่เคยมีใครติดต่อกลับสักคน จนวันนี้ 4/3/62 ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย  บริการแย่ๆอย่างนี้ เซลล์ก็สักแต่จะขาย พอขายได้แล้วก็ทิ้งลูกค้า call center ก็เหมือนฝึกมาประโยคเดียว รับเรื่องประสานงานแล้วตบท้ายด้วยการขอโทษแล้วจบๆกันไป เสียความรู้สึกกับ true มากๆ ใช้ AIS อย่างเดิมดีกว่าเยอะเลย โทรมาติดตามผลงานตลอดไม่เคยปล่อยให้คอยนาน เซ็งกับ true มากๆ😤😤 ไม่น่าพลาดเลย

ปล.1 ข้อความอาจจะอ่านยากหน่อยนะครับ พิมพ์กระทู้ในมือถือ
ปล.2 อยากให้ทุกท่านที่คิดจะมาใช้บริการ true ก็คิดให้ดีๆนะครับ
ปล.3 ครั้งสุดท้ายที่คุยกับ call center เราแจ้งว่าถ้าไม่มีช่างมาติดตั้ง true vision ก็ขอยกเลิกแล้วมาเอากล่อง internet คืนไป จนตอนนี้ก็เงียบ สงสัยจะรอคิดเงินเราก่อนมั้ง
ปล.4 อาจจะแท็กไม่ถูกห้องต้องขออภัยด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่