วันนี้อยู่ดีๆ ก็ใช้ dtac call ไม่ได้ ขึ้นว่า no internet connection ทั้งๆที่สัญญาน internet ก็ปกติ เข้าไปดูใน setting ปรากฎว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ registered ไว้หายไป จึงลองลบ app แล้ว download ใหม่
พอได้ app มาใหม่ก็ log in ปรากฏว่า log in ไม่ได้ ลองกด forgot password ก็ขึ้น failure
จึงได้โทรไปที่ call center ทางเจ้าหน้าที่จะส่งเรื่องให้วิศวกรตรวจสอบ จึงได้ถามว่าจะออกจากระบบ dtac call ก่อนอย่างไรเพื่อให้สามารถรับสายได้ จนทให้กด *366*1# แล้วโทรออก
ลองกดตามที่ได้รับคำแนะนำก็ไม่สามารถปลดลอ็กได้ ขึ้นว่า “มีผู้ขอรับบริการเป็นจำนวนมาก ให้รออีก 5 นาที”
ขณะนี้ผ่านมา 3 ชม แล้วก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ตอนนี้สายที่โทรเข้าไม่สามารถติดต่อได้เลย
มีใครเจออย่างผมบ้าง และได้แก้ไขอย่างไรครับ ผมมีความจำเป็นต้องสามารถติดตามตัวได้ตลอดเวลา จะทำอย่างไรให้สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์ได้ปกติบ้างครับ
ใช้ Dtac Call ไม่ได้
พอได้ app มาใหม่ก็ log in ปรากฏว่า log in ไม่ได้ ลองกด forgot password ก็ขึ้น failure
จึงได้โทรไปที่ call center ทางเจ้าหน้าที่จะส่งเรื่องให้วิศวกรตรวจสอบ จึงได้ถามว่าจะออกจากระบบ dtac call ก่อนอย่างไรเพื่อให้สามารถรับสายได้ จนทให้กด *366*1# แล้วโทรออก
ลองกดตามที่ได้รับคำแนะนำก็ไม่สามารถปลดลอ็กได้ ขึ้นว่า “มีผู้ขอรับบริการเป็นจำนวนมาก ให้รออีก 5 นาที”
ขณะนี้ผ่านมา 3 ชม แล้วก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ตอนนี้สายที่โทรเข้าไม่สามารถติดต่อได้เลย
มีใครเจออย่างผมบ้าง และได้แก้ไขอย่างไรครับ ผมมีความจำเป็นต้องสามารถติดตามตัวได้ตลอดเวลา จะทำอย่างไรให้สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์ได้ปกติบ้างครับ