สอบถาม true หน่อยครับ ลูกค้า เติมเงิน

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง

โปรฯ ย้ายค่ายไป True มีโปรไหนน่าสนใจบ้าง (เติมเงิน) เน้น Internet เป็นส่วนใหญ่ โทรได้นิดหน่อย

เนื่องจากเดิมใช้ซิมแบบเติมเงินแล้วสมัครเน็ตทุกเดือน(ใช้ซิมนี้มา4ปีกว่าๆแล้ว) เดือนละ90บาท(ให้พ่อใช้อยู่บ้านใช้มานานมากๆ) ความเร็ว 2Mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด แถมมีโทรฟรีอีก แต่อยู่ๆทางAISก็จะมาเปลี่ยนโปรใหม่

ตามหัวข้อเลยครับ ตามปกติผมใช้ 2 ซิม พอดีว่าหันมาใช้รายเดือนเป็นเน็ตทรู ความเร็ว 10 mb หลังจากที่ใช้เน็ตแบบเติมเงินของอีกซิมมาเกือบปี คือพอสมัครเสร็จก็ปิดเครื่องมือถือแล้วเปิดใหม่ก็ไม่สามารถใช้งานได้เห

ไม่เน้นเร็วมาก เน้นเล่นได้ไม่จำกัด ไม่เน้นโทร จะสมัครให้แม่ ความเร็ว 4-10 Mb ได้หมด ขอแค่ไม่จำกัด

ปกติสิ้นเดือนเติมเงินแล้วก็จะตัดเงินอัตโนมัต แล้วถ้าเป็นแบบนี้ อยากได้เน็ตโปรเดิมต้องทำยังไงคะ เพราะหักเงินเท่าเดิมแต่เน็ตโดนลด? (เน็ต AIS)

กดรับเน็ตฟรีทรูโบนัส 320 MB 10ครั้ง sms ขึ้น เเต่ไม่มีอินเตอร์เน็ตเลย เช็กในเเอพทรู ไม่มีอินเตอร์เน็ตขึ้น เบอร์ 0954086299 😭😭

⚪️  ปัจจุบันใช้ True แบบ เติมเงิน  ⚪️  ใช้ แพ็คเกจ โปรเน็ต 4 mb ไม่อั้น 60 วัน อยู่ ⚪️  เป็นเบอร์ใหม่ เปิดและใช้งานจนครบ 90 วันแล้ว ⚪️  อยากย้ายค่าย เพื่อเอาโปรเน็ต ไม่อั้น 10

ต้องการสอบถามเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตทรูติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ไหนบ้างคะ