ซื้อบัตรทรูที่ตู้บุญเติมแต่ข้อความไม่เข้า????!!

เราไม่รู้ว่าเป็นเพราะตู้บุญเติมหรือว่าเป็นที่ทรู คือวันนี้เราไปเติมตังที่ตู้บุญเติมสองรอบรอบแรก30รอบสอง10บาท แต่ว่าเงินเข้าแค่35บาท งงว่าตังหายไปไหน5บาท เราไม่เคยยืมตังแล้วก็ไม่ได้เปิดเน็ตไว้ค่ะ เลยไม