เสียความรู้สึกมากๆกับ Dtac แบบนี้พอจะร้องเรียนได้ที่ไหนมั่งครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากช่วงปลายเดือนที่แล้วโปรเน็ตอันเก่าของผมได้หมดลง และต้องการหาโปรใหม่ใช้ ซึ่งไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ที่ใช้ประจำ
 
เลยได้หาข้อมูลแล้วเจอข้อมูลดังนี้
 
 
ผมจึงได้ทำการย้ายค่ายเมื่อช่วงปลายเดือนที่แล้ว ย้ายเสร็จสิ้นเมื่อวาน วันนี้จึงได้เติมเงินเข้าไปเพื่อสมัครใช้บริการ

แต่ .....

มันไม่สามารถกดสมัครได้ผมจึงโทรไปถามทาง Call center ก็ได้แจ้งว่า
 
โปรนี้โดนถอดไปแล้วเมื่อวันที่ 1 / 3 / 2562 ที่ผ่านมานี่เอง
 
คืออะไรครับ Dtac เสียเวลาย้ายค่าย เติมเงินไป 2700 เพื่อได้คำตอบว่า "โปรยกเลิกแล้วค่ะ ทาง Call center ก็ช่วยอะไรไม่ได้"
 
ผมอ่านดูดีแล้วนะว่าฟ้องฟ้าบอกว่าวมัครได้ถึง 31/12/2562 แล้วก็เพิ่งตอบเมื่อกลางเดือนที่แล้วเอง 
 
อย่างนี้ผมสามารถร้องเรียนใครได้บ้างครับ กสทช. กรมคุ้มครองผู้บริโภค หรือหน่วยงานไหนดีครับ
 
 
 
บอกเลย Dtac first impression ของคุณมันแย่มาก  
 
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
กดย้ายออกแล้วขอเงินคืน... เพราะคุณดูข้อมูลที่ไม่อัพเดทพอ อ้างอิงกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/38606624/comment7
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่