คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 17
สรุป ได้รับการติดต่อจาก 3BB แล้วนะครับ (ถึงแม้จะนานไปนิดนึง)
ฝากถึงผู้ให้บริการทุกๆค่าย
การตลาดที่ไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าๆ ลูกค้าเองนั่นแหละ จะไม่หันมามองคุณแม้แต่เงา
แต่ถ้าคุณแคร์ลูกค้า ลูกค้านั่นแหละจะไม่ทอดทิ้งคุณ ต่อให้ราคาแพงแค่ไหนเขาก็ยอมจ่าย หากคุณแคร์เค้า
Brand loyalty กว่าจะได้ต้องใช้เวลา แต่หากถูกทำลายไปแล้ว ไม่ว่ากี่ปีเขาจะไม่มองคุณอีกเลย
ฝากถึงผู้ให้บริการทุกๆค่าย
การตลาดที่ไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าๆ ลูกค้าเองนั่นแหละ จะไม่หันมามองคุณแม้แต่เงา
แต่ถ้าคุณแคร์ลูกค้า ลูกค้านั่นแหละจะไม่ทอดทิ้งคุณ ต่อให้ราคาแพงแค่ไหนเขาก็ยอมจ่าย หากคุณแคร์เค้า
Brand loyalty กว่าจะได้ต้องใช้เวลา แต่หากถูกทำลายไปแล้ว ไม่ว่ากี่ปีเขาจะไม่มองคุณอีกเลย
แสดงความคิดเห็น
ทำไม 3bb ถึงไม่ให้ โปรลับกับ ลูกค้าที่อยู่มาเกือบ 10 ปีครับ ?
แต่ดูพวกคุณทำสิ กลับมี pro ลับ เยอะแยะมากมาย
แล้วลูกค้า เก่าล่ะครับ คุณทิ้งเขาเหมือนไม่ใช่ลูกค้าพวกคุณ
ผมคงทำเรื่องคืนเงินที่จ่ายไปแล้ว และยกเลิก 3bb ไปใช้ AIS หรือ TRUE ดีกว่าครับ ได้ลด 50%
แถม speed ก็ไม่ต่างจากเดิมเท่าไหร่ แถมมี pro มือถือให้อีก
เสียใจ ลูกค้าที่อยู่มา 10 ปี แต่กลับกลายเป็นลูกค้าที่พวกคุณไม่เห็นคุณค่า