อยากได้ความชัดเจนเกี่ยวกับเงินประกัน และกรณีที่เกิดขึ้น ใครจะพอแนะนำได้บ้าง

ขออนุญาตเกริ่นนำก่อนครับ เนื่องจากว่าในปี 2561 ที่ผ่านมา ผมได้ทำงานกับ บริษัท ๆ หนึ่ง ซึ่งเปิดร้านขายโทรศัพท์มือถือ อยู่ตามสถานที่ต่าง ๆ
มีการทำงานมานับตรงตัวก็เป็นเวลา 1 ปี ได้ ทั้งนี้ ในแต่ละเดือน ในสลิปเงินเดือนที่มีการแจ้งเข้ามานั้น ทราบว่ามีการหักเงินประกัร เดือนละ 500 บาท จนกว่าจะถึงยอดรวมประมาณหนึ่ง จึงจะหยุดหัก และ มีหมายเหตุ ดังนี้
***เงินประกันจะถูกหักจากเงินเดือนจนถึงยอด..............หากครบแล้วจะหยุดหัก
***เงินประกันจะได้คืนตอนออกจากงาน **แต่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 1 เดือนขึ้นไป จึงจะได้คืน
***ออกจากงานกระทันหันโดยไม่แจ้งล่วงหน้า 1 เดือน จะไม่จ่ายเงินเดือน และเงินประกันใดๆทั้งสิ้น
ทั้งนี้เงื่อนไขก็อยู่ในจุดที่พนักงานในร้านรับกันได้ทุกคน จนกระทั่งเข้าสู่ช่วงที่ขายไม่ค่อยได้ ช่วงนั้นยอดขายในร้านตกลงเยอะมาก จึงได้ปรึกษากันครับว่า
ถ้าอีก 1 เดือน ยอดตกลงอีก จะลาออกจากที่ทำงาน และได้มีการแจ้งให้ทาง ออดิท ได้ทราบแล้ว
และเมื่อใกล้สิ้นเดือน ได้ทำการสรุปยอดรายเดือนออกมา เห็นว่า ต่ำลงกว่าเดือนที่แล้ว พนักงานในร้านจึงเขียนใบลาออกกัน
"และได้ทำการส่งเข้าไปในกลุ่มซึ่งมีผู้ว่าจ้าง และ ออดิท ที่คอยเปิดอ่านตลอดอยู่ด้วย" เพื่อให้ทราบว่า พนักงาน ลาออก
หลักจากวันที่แจ้งมาได้ประมาณ 25 วัน ผู้ว่าจ้างคนดังกล่าวได้คุยส่วนตัวกับทางผู้จัดการร้านเพื่อให้คนในร้านอยู่ต่อถึงสิ้นปี
แต่ผมบอกเลยว่าไม่อยู่ต่อ เนื่องจากได้งานใหม่ที่ใกล้บ้านมากกว่าแล้ว จึงเหลือเป็นผู้จัดการร้าน กับพนักงานอีกคนจะอยู่ต่อ
ต่อมา หลังจากวันนั้นได้ 1-2 วัน คุณพ่อของน้องพนักงานในร้านเกิดป่วยหนัก ต้องเข้าโรงพยาบาล และต้องมีคนเฝ้าตลอดเวลา น้องพนักงานจึงจำเป็นต้องออกมาเพื่อดูแลพ่อ ไม่สามารถอยู่ทำงานต่อได้ ทำให้พนักงานทุกคน (ทั้งผู้จัดการและผมด้วย) ถูกตำหนิว่าไม่มีน้ำใจ หลักจากที่พนักงานออก ก็มีชุดใหม่เข้ามาแทน ออดิทเข้ามาเช็คสต็อค แจ้งว่ามีของหายไป ตีเป็นมูลค่า ประมาณ 4,000 ซึ่งจุดนี้เป็นที่ตกใจมากเพราะกล้าพูดได้เลยว่า ไม่มีพนักงานคนไหนคิดจะหยิบอะไรออกไปทั้งสิ้น แต่ก็หาย ก็เข้าใจว่าอาจจะหักจากเงินประกันของแต่ละคน แล้วจึงจะจ่ายเงินประกันส่วนที่เหลือ แต่กลับไม่เป็นอย่างนั้น ทางบริษัทยืนยันว่าจะไม่จ่ายเงินประกันให้ (เพราะว่าเราไม่มีน้ำใจช่วยเค้า)
ซึ่งก็เป็นดังนั้นครับ จากวันที่ออกจากงานมา เดือน ธ.ค. 61 จนล่าสุด เดือน มี.ค. 62 ก็ไม่มีการติดต่อมาเรื่องเงินประกัน พนักงาน หรือผู้จัดการ ได้ทักไปถาม
มีการให้เหตุผลว่า ยังไม่อนุมัติใบลาออก และครั้งหลัง กลับตอบกลับมาว่า ยังไม่เห็นใบลาออก
จึงอยากทราบว่า กลุ่มพนักงานนั้นผิดจนไม่สมควรได้รับเงินประกันจริงๆหรือ (ทราบมาว่าของทาง ผจก. ก็10,000 กว่าๆ ส่วนของผมประมาณ 6-7,000)
หรือมีจุดไหนที่ดูแล้ว พนักงานทำผิดไปจนไม่สมควรได้จริงๆ อยากให้ช่วยชี้แจงให้เห็นหน่อยครับ