ยืนตัวตนใน True Wallet ไม่ได้ครับ

กดเข้ามาให้ยืนยันตัวตนเราก็ยืนยัน
ข้อมูลตามบัตร ปชช.ทุกอย่างแล้ว แต่มันก็ให้ยืนยันอีก ทำยังใงก็ยืนยันไม่ได้ซักทีควรทำยังใงดีครับผมใช้เบอร์เดิมแต่เปลี่ยนเครื่อง คือถ้าบัญชีผมถูกปิดหรือมีปัญหายังใงก็ตามก็อยากให้ทางบริษัทตรวจสอบข้อมูลให้ดีหรือแก้ไขปัญหาให้หน่อย ผมเป็นลูกค้า True มาหลายปีแล้วไม่เคยมีปัญหา พอมาใช้ True wallet ผมก็เติมเงินไปตั้งหลายร้อยอยากให้ช่วยเห็นใจกันกน่อยครับ