ผมได้ขอเน็ต True Fiber โดยมีเซลล์จาก1242โทรมาแนะนำและให้เบอร์ส่วนตัวไว้ ให้คำแนะนำดีมาก
แต่... พอตกลงสนใจให้มาติดตั้งinternet ผมก็ถามว่า จนท. สะดวกติดตั้งได้เร็วสุดวันไหน เขาก็บอกเร็วสุดคือวันที่ 3/3/62 เขาถามสะดวกช่วงไหน ผมก็ตอบช่วงเช้าแล้วตกลงสมัคร แต่ใบออเดอร์ติดตั้งออกมาเป็นวันที่ 8/3/62 ผมก็แจ้งกับเซลล์ไปว่าทำไมได้วันที่8 เซลล์บอกว่า ออกใบออเดอร์ผิด ให้ผมแจ้งเลื่อนวันติดตั้งได้เลย
พอถึงวันติดตั้ง ช่างแจ้งว่า จะเข้าติดตั้งให้ช่วงบ่าย4โมง ผม งง เลย ทั้งๆที่บอกและนัดช่วงเวลาไปแล้ว แต่ก็ โอเคร เย็นก็เย็น ไม่เป็นไร
ช่วงเย็นวันที่3/3/62 ช่างมาถึงบ้านตอน 5โมงเย็น แล้วช่างก็แจ้งว่า ได้ระบบ Link Docsis นะครับ ตามออเดอร์ที่เซลล์ ออกใบงานมาให้ ผมเลยบอก ผมขอเป็น LINK Fiber ไปนะครับ แต่ช่างก็ยืนยันว่าได้ระบบ ธรรมดาคือ Docsis ตอนนั้นผมฟิวขาดเลย ทั้งให้เลื่อนวันติดตั้งเอง แจ้งติดตั้งเช้าก็มาเย็น ขอเป็นFiber แต่ดันได้ Docsis คืออะไร การทำงานของเซลล์คนนี้
ถ้าแจ้งผมว่าได้เป็นlink Docsis ตั้งแต่แรก ผมจะได้ไปดูค่ายอื่น แต่นี่เหมือนมัดมือลูกค้าชกเลย
แล้วบังเอิญมาเจอบ้านผมด้วย...ผมก็ช่างติดตั้ง Internet เหมือนกัน
แต่ผมไม่โทษทางTrueนะ งานนี้คือ เซลล์ ที่รับเรื่องผิดเต็มๆ ไม่แจ้งรายละเอียดที่ชัดเจนให้กับลูกค้า
ผมจะติดไว้ทำงาน ให้ลูกดูการ์ตูน ไว้ใช้เป็นสื่อการเรียนรู้ แต่วันนี้ผมผิดหวังมากๆเลย
เซลล์ทรูเน็ตบ้านทำงานแย่มาก
แต่... พอตกลงสนใจให้มาติดตั้งinternet ผมก็ถามว่า จนท. สะดวกติดตั้งได้เร็วสุดวันไหน เขาก็บอกเร็วสุดคือวันที่ 3/3/62 เขาถามสะดวกช่วงไหน ผมก็ตอบช่วงเช้าแล้วตกลงสมัคร แต่ใบออเดอร์ติดตั้งออกมาเป็นวันที่ 8/3/62 ผมก็แจ้งกับเซลล์ไปว่าทำไมได้วันที่8 เซลล์บอกว่า ออกใบออเดอร์ผิด ให้ผมแจ้งเลื่อนวันติดตั้งได้เลย
พอถึงวันติดตั้ง ช่างแจ้งว่า จะเข้าติดตั้งให้ช่วงบ่าย4โมง ผม งง เลย ทั้งๆที่บอกและนัดช่วงเวลาไปแล้ว แต่ก็ โอเคร เย็นก็เย็น ไม่เป็นไร
ช่วงเย็นวันที่3/3/62 ช่างมาถึงบ้านตอน 5โมงเย็น แล้วช่างก็แจ้งว่า ได้ระบบ Link Docsis นะครับ ตามออเดอร์ที่เซลล์ ออกใบงานมาให้ ผมเลยบอก ผมขอเป็น LINK Fiber ไปนะครับ แต่ช่างก็ยืนยันว่าได้ระบบ ธรรมดาคือ Docsis ตอนนั้นผมฟิวขาดเลย ทั้งให้เลื่อนวันติดตั้งเอง แจ้งติดตั้งเช้าก็มาเย็น ขอเป็นFiber แต่ดันได้ Docsis คืออะไร การทำงานของเซลล์คนนี้
ถ้าแจ้งผมว่าได้เป็นlink Docsis ตั้งแต่แรก ผมจะได้ไปดูค่ายอื่น แต่นี่เหมือนมัดมือลูกค้าชกเลย
แล้วบังเอิญมาเจอบ้านผมด้วย...ผมก็ช่างติดตั้ง Internet เหมือนกัน
แต่ผมไม่โทษทางTrueนะ งานนี้คือ เซลล์ ที่รับเรื่องผิดเต็มๆ ไม่แจ้งรายละเอียดที่ชัดเจนให้กับลูกค้า
ผมจะติดไว้ทำงาน ให้ลูกดูการ์ตูน ไว้ใช้เป็นสื่อการเรียนรู้ แต่วันนี้ผมผิดหวังมากๆเลย