รบกวนสอบถาม AIS ครับ ซื้อ RAZER PHONE 2 ได้ความจุไม่ตรงตามโปรโมชั่นในโฆษณาเว็บไซต์

สวัสดีครับ
ผมต้องการสอบถามข้อมูล โทรศัพท์มือถือ RAZER PHONE 2 ที่มีโปรโมชั่นลดค่าเครื่องกับทาง AIS ในขณะนี้
ผมดูสเปคคร่าวๆ เนื่องจากเห็นโปรโมชั่นโปรโมทลดค่าเครื่องจากราคาปกติ 19,9XX เหลือ 9,9XX บาท
ด้วยตัวผมเองก็ไม่รู้จักโทรศัพท์ยี่ห้อนี้มาก่อน แต่ก็เห็นผ่านๆตามาบ้างว่าเป็นยี่ห้ออุปกรณ์เกมส์มิ่ง จึงสนใจขึ้นมาไม่ได้มีข้อมูลในมือมากนัก
จึงกะว่าจะไปอาศัยถามเพิ่มเติมกับทางพนักงาน
วันนี้ผมเดินทางไปศูนย์ AIS แถวพระราม 2 และสอบถามพนักงานเรื่องโทรศัพท์รุ่นนี้ เท่าที่สอบถามพนักงานเองก็ไม่ทราบข้อมูลตัวเครื่องเท่าไรนัก กับผมเองที่ดูมาบ้างแล้วว่าสเปคการเล่นเกมส์ในโทรศัพท์ค่อนข้างสูงใช้ได้เลย เลยขอลองเสี่ยงดูสักที ก็คุยเรื่องโปรโมชั่นกันเสร็จเรียบร้อย ถึงขั้นตอนการตรวจสอบเช็คตัวเครื่องก็ไม่พบปัญหาอะไร ทุกอย่างดูปกติ และพนักงานที่ให้บริการผมกค่อนข้างรีบเนื่องจากวันนี้ลูกค้าเยอะ ผมก็ไม่อะไร สามารถเช็คเครื่องด้วยตัวเองเบื้องต้นได้อยู่แล้ว จึงออกมาหาติดฟิล์มด้านนอก พอแกะกล่องออกมาให้ทางร้านตู้ติดฟิล์มจึงสังเกตุเห็นว่า บนกล่องมีข้อมูลความจุอยู่ 64GB  ซึ่งผมดูข้อมูลทางเว็บไซต์ที่ทาง AIS โฆษณาหน้าเว็บเองก็เป็นตัว 128GB ส่วนตัวคิดว่าพนักงานต้องหยิบเครื่องผิดให้ผมแน่ๆ

ผมเดินกลับมาถึงศูนย์ สอบถามเจ้าหน้าที่คนเดิมว่า ตัวที่ผมได้มาเป็น 64GB นะ แต่ตามที่ดูโปรโมชั่นคือ 128GB น้องพนักงานจึงไปเช็คในระบบพบว่าในศูนย์มีแค่ตัว 64GB เท่านั้น และแจ้งผมว่า "อาจจะเป็นโปรโมชั่นหน้าเว็บไซต์พิมพ์ผิดหรือเปล่า  เพราะเค้าก็ไม่เคยเห็นรุ่น 128GB มาก่อน"
ผมงงเลยครับ  แบบนี้ง่ายๆเลยหรือ? ลำพังของไม่ได้ดั่งอย่างที่ตั้งไว้ก็มีความเฟลอยู่แล้วนะครับ หมายความว่า ณ ปัจจุบัน ทางศูนย์ AIS ที่พิมพ์สื่อโฆษณานี้ออกมาก็ยังไม่ทราบหรืออย่างไรครับ  ผมคิดว่ามันเป็นความผิดที่ไม่สมควรให้อภัยเลย ถึงแม้ว่าของจะไม่ได้มีราคาพีคเท่ารุ่นเรือธงต่างๆ แต่แบรนด์อื่นที่ หมื่นๆต้น ราคาเครื่องเปล่าไม่ได้สูงปรี๊ดปร๊าดแบบนี้ เค้าก็พอจะมีความจุเช่นนี้เหมือนกันนะครับ

สิ่งที่ผมต้องการคำตอบจากทาง AIS มีดังนี้ครับ
1. ข้อมูลที่ผมแนบรายละเอียดมาจากหน้าเว็บไซต์ของทาง AIS ข้อมูลผิดจริงหรือไม่ครับ?
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
2. AIS มีจำหน่าย RAZER PHONE 2 ที่ความจุกี่รุ่นกันแน่ครับ? หากข้อมูลบนเว็บไซต์ถูกต้อง แบบนี้พนักงานได้นำเครื่องให้ผมผิดความจุหรือไม่ครับ?

รบกวนขอคำตอบด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่